ügyintézés

címke rss

MNB: A hitelintézetek fogadják el az elektronikus hatósági bizonyítványokat

Gazdaság2020.04.03, 15:45

Az MNB vezetői körlevélben szólította fel a hitelintézeteket, hogy az államilag támogatott hiteleknél – pl. a babaváró kölcsönnél, az új lakások építését, vásárlását célzó támogatott hitelnél – fogadják el a kormányhivatalok elektronikus hatósági bizonyítványait az ügyfelek tb-jogviszonyának igazolására. A vírushelyzetben alakítsák ki online felületüket, amelyre az ügyfelek feltölthetik elektronikusan kiállított dokumentumaikat a személyes ügyintézés mellőzése, az egyszerűsítés és az igazolások hitelességével kapcsolatos aggályok elkerülése érdekében.

Ezt kéri a Magyar Posta az ügyfeleitől

Gazdaság2020.03.23, 12:10

A Magyar Posta arra kéri fiatalabb ügyfeleit, akik személyesen intézik ügyeiket a postahivatalokban, hogy a sorállásnál engedjék előre az időseket. 

A kormányablakokban, okmányirodákban csak időponttal fogadnak embereket

Itthon2020.03.18, 14:48

Szerdától csak időponttal rendelkező ügyfeleket fogadnak a kormányablakok, okmányirodák és más kormányhivatali ügyfélszolgálatok, a mobilizált kormányablak ügyfélszolgálatok ügyfélfogadása pedig határozatlan ideig szünetel a koronavírus-járvány terjedésének megakadályozásáért - közölte a Miniszterelnökség szerdán.

Telefonos és elektronikus ügyintézésre kérik a biztosítók az ügyfeleket

Gazdaság2020.03.16, 14:08

A Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) arra kéri ügyfeleit, hogy további intézkedésekig mellőzzék a személyes ügyintézést. A szövetséghez hasonlóan az egyes biztosítótársaságok is mindent megtesznek az ügyfélkiszolgálás zavartalanságáért, az online felületek előnyben részesítése mellett.

Felfüggeszti a személyes ügyintézést az E.ON a koronavírus miatt

Itthon2020.03.15, 18:15

Ügyfelei és munkatársai egészségének megóvása érdekében valamennyi ügyfélszolgálati irodájában ideiglenesen felfüggeszti a személyes ügyintézést az E.ON, ezzel is hozzájárulva a koronavírus magyarországi terjedésének megakadályozására tett kormányzati lépésekhez.

Csak szükség esetén menjünk kormányablakba - kéri a kormányhivatal

Itthon2020.03.15, 16:34

A fővárosi kormányhivatal a koronavírus-fertőzéssel összefüggésben azt kéri az emberektől, hogy személyesen csak szükség esetén és csak időpontfoglalással menjenek kormányablakba, de inkább interneten intézzék az ügyeket.

Sorban állástól kíméli a vevőket egy magyar startup

Techbázis2020.02.10, 17:11

Négy év alatt 57 évnyi időt spórolt az ügyfeleknek.

Tovább egyszerűsödik több, az állampolgárokat és a vállalkozásokat érintő ügyintézés

Gazdaság2020.01.08, 13:16

Tovább egyszerűsödik mintegy hétszáz, az állampolgárokat és a vállalkozásokat érintő ügyintézés a tavaly decemberben elfogadott törvénymódosítással és a Kormányablak-mobilalkalmazás bevezetésével - közölte a Miniszterelnökség.

Elképesztően komplex feladat volt a bírósági ügyintézés digitalizációja

Techbázis2019.12.13, 14:10

Mint ahogy azt korábbi cikkünkben megírtuk, a végéhez közeledik a bíróságok digitalizációját célzó projekt, melynek köszönhetően az ügyfelek számára minden korábbinál egyszerűbb, azonnali, bárhonnan hozzáférhető ügyintézés áll rendelkezésre, a másik oldalon pedig egyszerűsödik a bíróságok és a bírák dolga, csökkennek a rajtuk lévő adminisztrációs terhek.

Pogácsás Tibor: Csaknem automatikus lesz a születési és a jogosítványszerzési ügyintézés

Itthon2019.11.28, 22:27

Szinte automatikussá válik a gyermekszületéssel, a házassági névváltoztatással, az elhalálozással, valamint a jogosítványszerzéssel kapcsolatos ügyintézés 2021 februárjától - mondta a Belügyminisztérium önkormányzatokért felelős államtitkára az M1 aktuális csatornán csütörtökön.

Egyszerűbb lesz több fontos ügyet is elintézni

Itthon2019.11.27, 15:34

Jelentősen egyszerűsödik, csaknem automatikussá válik 2021 februárjától a gyermekszületéssel, a házassági névváltoztatással, az elhalálozással, valamint a jogosítványszerzéssel kapcsolatos ügyintézés - jelentette be a Belügyminisztérium önkormányzatokért felelős államtitkára szerdán Budapesten.

Gazdaságvédelmi, családvédelmi, biztonságot erősítő javaslatokat nyújtott be a kormány

Itthon2019.11.13, 16:56

A kormány több, a magyar gazdaság védelmét, a magyar családok védelmét, és Magyarország biztonságát szolgáló törvényjavaslatot terjeszt az Országgyűlés elé - közölte a Kormányzati Tájékoztatási Központ szerdán az MTI-vel.

Márciusban egyszerűsödik a kormányhivatalok működése

Itthon2019.11.13, 10:18

Március 1-jén lép hatályba a kormányhivatalok működésének egyszerűsítését célzó, nyolcvan törvényt módosító jogszabálycsomag - közölte a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára szerdán az M1 aktuális csatornán.

Tuzson Bence: A cél a bizalomra épülő, gyors és hatékony közigazgatás

Itthon2019.11.12, 19:11

Jogszabálycsomag készült a fővárosi és megyei kormányhivatalok működésének egyszerűsítésére, a cél a bizalomra épülő, gyors és hatékony közigazgatás – jelentette be Tuzson Bence, a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára keddi budapesti sajtótájékoztatóján.

Csúszik Demcsák Zsuzsa esküvője: az ügyintézés lassítja a folyamatot

Life.hu2019.08.13, 08:46

Demcsák Zsuzsa nagyon szeretne már itthon is összeházasodni szerelmével, de erre egyelőre nem kerülhet sor. Hiába volt az az álma, hogy augusztusi születésnapjára már férjes asszony lesz, erről le kell mondania. 

Újabb ügyeket tett online intézhetővé a NAV

Techbázis2019.07.25, 12:17

Magánszemélyek és egyéni vállalkozók is örülhetnek a fejlesztésnek.

Figyelmeztet az adóhatóság

Gazdaság2019.06.13, 11:55

Leállás lesz jövő hét hétfőn az online ügyintézésben a NAV-nál. 

Nyugdíjasokat vert át egy miskolci csaló

Itthon2019.04.17, 20:57

Négy idős embertől lopott pénzt és ékszereket egy 29 éves miskolci férfi, miután felkereste őket a lakásukon, és különféle szakembereknek, például szerelőnek vagy szemétszállítónak álcázta magát. 

Majdnem annyit foglalkozunk ügyintézéssel, mint a gyerekeinkkel

Gazdaság2018.10.16, 15:30

Értékes órákat rabolnak el napjainkból az elintézendő feladatok, a bevásárlás és az ingázás – ez derült ki a CIB Bank megbízásából készült Nagy Időbevallás reprezentatív kutatásból. Bár szíve szerint több időt szánna a családra és alvásra, az átlag magyar mindennap majdnem egy órát pazarol ügyintézésre – beleértve a banki ügyek intézését is –, alig kevesebbet, mint amennyit a gyerekeivel tud tölteni.

Több ügy állapota is követhetővé vált online az E.ON-nál

Techbázis2018.09.15, 15:32

Például a tartozásrendezésről is lehet már az interneten informálódni.

Új szolgáltatás terjed az ingatlanpiacon

Gazdaság2018.09.06, 15:16

Új szolgáltatás jelent meg az ingatlanpiacon: cégek szakosodtak arra, hogy a befektetési céllal megvásárolt, albérletként kiadott lakásokban levegyék a tulajdonos válláról a terheket, és jellemzően a bérleti díj 10 százalékáért mindenféle ügyintézést elvállaljanak. Erre az új szolgáltatásfajtára a minőségi kínálat, a megemelkedett bérleti díjak és a szemléletváltozás teremtett keresletet.

Nagyon figyeljen oda, mert leáll a NAV rendszere

Gazdaság2018.08.23, 13:54

A ma délutáni, illetve kora esti órákban rövid leállás lesz a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) számítógépes ügyintéző rendszerében. 

Tuzson Bence: A kormány csökkenteni fogja az intézendő ügyek számát

Itthon2018.07.23, 16:13

Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára hétfőn a Nyergesújfalun kialakított kormányablak átadásán azt mondta, egy munkacsoport egyenként áttekinti a Magyarországon létező 2200 ügytípust és javaslatot tesz az intézni szükséges ügyek számának csökkentésére.

Mobilalkalmazások, melyek megkönnyítik az életünket

Life.hu2018.05.15, 19:39

Érezted már azt, hogy jó lenne egyszerre több helyen lenni, több mindent csinálni? A mai korban a legnagyobb kincs az idő, az az idő, amit magadra, családodra fordíthatsz. Engedd hát, hogy az okostelefonod felszabadítson neked pár percet, vagy akár pár órát. Hiszen sorban állással, vagy épp a telefonos időpontfoglalással rengeteg értékes idő és energia vész kárba: alkalmazkodás a nyitva tartási időkhöz, az interneten való elérhetőség keresgélése, a „Kérem tartsa, hívása fontos számunkra" mondatok végtelen sora.

Változik a vámügyintézés pénteken

Itthon2018.01.23, 09:36

A repülőterek és a határátkelők kivételével változik a vámügyintézés pénteken a Nemzetközi vámnap miatt - hívta fel a figyelmet a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) kedden.

Jön a nyitott bankolás

Gazdaság2017.11.27, 21:02

November 13-án kihirdették azt a törvénycsomagot, ami a pénzforgalmi szolgáltatásokat megreformáló uniós irányelv, a PSD2 rendelkezéseit ülteti át a magyar jogba. Az új jogszabály jelentős változásokat hoz: megkezdődik a nyitott bankolás korszaka, a pénzintézeteknek pedig változtatniuk kell többek között az online átutaláshoz, a számlalekérdezéshez és a bankkártyahasználathoz kapcsolódó biztonsági előírásokon.

Online is belenézhetünk a GVH-aktákba

Gazdaság2017.10.25, 12:25

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) mostantól immár elektronikus úton is biztosítja az iratbetekintést a Virtuális adatszoba megnyitásával. Ezzel jelentősen egyszerűbb és olcsóbb lehet az ügyintézés.

A bolgár felügyelet várja a magyar károsultak jelentkezését

Gazdaság2017.08.23, 10:16

A bolgár székhelyű, itthon engedély nélküli pénzügyi szolgáltatást nyújtó Interactive Ltd. esetlegesen kárt szenvedett magyar ügyfelei a bolgár pénzügyi felügyelet által a társasághoz ideiglenesen kirendelt pénzügyi tisztviselőnél jelenthetik be panaszukat.

Országos lesz az önkormányzati ASP-rendszer

Gazdaság2017.06.22, 15:50

2019-re országossá válik az önkormányzati ASP (Application Service Provider) rendszer, mely legalább 1600 önkormányzatot von be a projektbe, mellyel hatékonyabb és biztonságosabb lesz az ügyintézés. 

Újított az OTP: bevezetik az aláírópadot

Gazdaság2017.05.30, 15:28

A későbbiekben gyorsabb és egyszerűbb lesz az ügyintézés az OTP Bankoknál, az új rendszernek köszönhetően. 

Ne pénteken akarj hivatalos ügyeket intézni! Semmi nem lesz nyitva

Life.hu2016.06.30, 09:41

Július elseje munkaszüneti nap a köztisztviselők, a kormánytisztviselők és az egészségügyben dolgozók számára, így az okmányirodák, kormányablakok, a szakigazgatási szervek ügyfélszolgálatai zárva tartanak. Szintén zárva lesznek a gyógyszertárak, a háziorvosi rendelők és a szakrendelők is.

Ne legyen marketing-céltábla, védhetők a bizalmas adatok

Gazdaság2016.06.15, 16:35

A hagyományos csatornák mellett ma már szinte minden, kijelzővel rendelkező eszközről ömlik ránk a reklám, azonban talán a legidegesítőbb, ha telefonos értékesítők zaklatják az embert, vagy olyan cégektől kap névre szóló marketing leveleket, amelyekről még nem is hallott, és termékeikre nincs is szüksége. A KEKKH új Webes Ügysegéd alkalmazása - ha teljes megoldást nem is kínál erre a problémára, - azt lehetővé teszi, hogy otthonról intézkedjünk arról, hogy illetéktelenek ne férhessenek hozzá személyes adatainkhoz.

Milliókat fizet édesapjának Britney Spears, hogy ellássa őt

Archívum2016.05.05, 08:46

Az énekesnő a hírek szerint évi 130 ezer dollárt fizet apjának, Jamie Spearsnek azért, hogy rendezze az ügyeit és felügyelje a dolgait.

Fontos határidő jár le hétfőn: Ugye, nem felejtetted el?!

Life.hu2016.02.10, 17:32

Február 15-ig adhatja le hiteligénylési kérelmét az a hallgató, aki már márciusban diákhitelben szeretne részesülni. 

Januárban jönnek az új személyik

Life.hu2015.12.29, 13:53

Január elsejétől már az új, elektronikus azonosításra is használható személyi igazolványokat kapják az igénylők. 

A Facebook inasa így segíti át az ünnepeken

Techbázis2015.12.25, 10:02

Hét napra a francia arisztokrácia helyébe képzelhettük magunkat, csak Jean helyett egy SMS asszisztens szolgált ki. Egy ilyen szolgáltatás az ünnepek alatt rengeteget segíthet. Nagyjából így fog működni a jövőre érkező Facebook M, a közösségi oldal inasa is.

A banknak, ahogy most ismerjük, befellegzett

Gazdaság2015.11.27, 10:01

A bankfiókban üldögélős, aláírós-pecsételős ügyintézésnek meg vannak számlálva a napjai. A digitális nemzedék tagjai egyre többen vannak a pénzintézetek ügyfelei között, és ők bizony elvárják, hogy a bankok is belépjenek a digitális korba. A jövő bankjában kevés aláírás lesz, a dokumentumok egy részét pedig akár befényképezve is el lehet majd küldeni. Eljöhet az idő, amikor teljesen eltűnik a papír a fiókokból, az emberek pedig mesterséges intelligenciákkal chatelnek majd ügyintézők helyett.

Zúgolódnak a telenorosok a tarifamészárlás miatt

Techbázis2015.08.18, 10:04

Mi a teendő, ha rosszabb csomagba kerültünk, drágább a hívás díja, vagy hűségidő közepén estünk el a garantáltnak hitt adatcsomagtól, pedig csak a mobilinternet lenne fontos? Próbáltunk mindenre választ kapni a Telenor tarifaváltása kapcsán.

Félnek az online bankolástól az emberek

Techbázis2015.06.26, 09:57

Az emberek jó része még mindig szívesebben intézi banki ügyeit személyes úton, és az offline fizetést tartjak biztonságosabbnak.

Átalakul a Telekom online bejelentkezése

Techbázis2015.06.01, 11:26

Egyszerűbbé válik az előfizetések kezelése és az online ügyfélszolgálat igénybevétele a Telekomnál.

Digitális állampolgárságot kínál a Skype hazája

Techbázis2014.12.27, 18:14

Az észt állampolgárok egy személyi igazolvánnyal és USB-s kütyüvel a világ bármely pontjáról tudják ügyeiket intézni - a szolgáltatás hamarosan külföldiek számára is elérhető lesz.

Leszurkállak titeket! Terror a hivatalban

Itthon2014.12.02, 16:35

Egy ügyintézőt tenyérrel csapott meg, munkatársát késeléssel fenyegette meg a kismarjai nő, aki elégedetlen volt a hivatali eljárással, és kedvező döntést szeretett volna kiharcolni ügyében.

Jön az új, elektronikus anyakönyv

Life.hu2014.04.23, 13:32

A jövőben a jelenlegi négyféle - születési, halotti, házassági, bejegyzett élettársi - anyakönyvet egyetlen nyilvántartás váltja fel. Ezeket bármelyik anyakönyvvezetőnél le lehet kérni.

Véget érhet az őrjító várakozás a telefonos ügyfélszolgálatokon

Itthon2013.11.26, 07:30

Módosították a fogyasztóvédelmi törvényt, "az elvárható idő alatt" kötelesek kapcsolni az ügyintézőt.

Interneten is pótolható az útlevél

Travelo2017.10.19, 11:22

Az útlevél pótlásával bővült az interneten intézhető ügykörök száma, és 2014 végéig további informatikai fejlesztéseket valósít meg a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH).

Olcsó fogásokkal rabolják az időnket az ügyfélszolgálatok

Itthon2013.07.16, 13:20

Hosszú perceken át szóló, idegesítő várakoztató zene, az almenü almenüjéből nyíló újabb menü, hosszas gombnyomkodás, megoldatlan problémák - a telefonos ügyfélszolgálatokról mindenkinek vannak rémtörténetei. Leteszteltünk néhány nagy szolgáltatót. Volt, ahol öt percig kellett várni egy emberi szóra, máshol több hiábavaló próbálkozás után feladtuk a küzdelmet, de az átlag meglepően jól teljesített. Vagy csak mi vagyunk türelmesek?

Ne tervezzen hétfőre ügyintézést!

Itthon2013.06.27, 10:55

Van olyan önkormányzat, ahol már pénteken is zárva lesznek a hétfői ünnepnap miatt.

Káosz: nem kapnak gyest a kismamák

Life.hu2013.04.17, 14:24

Akár többhónapos csúszásra is számítania kell annak, aki mostanában igényelt vagy igényel az államkincstártól családtámogatást. Az ügyintézés ugyanis leállt - írja a Napi Gazdaság.

Nem veszik el a lejárt forgalmit

Itthon2013.01.10, 16:48

Hamarosan egyszerűsödik az ügyintézés tizennégy közúti közlekedési hatósági eljárásban - közölte a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium. Az új rendelkezések döntő részben 2013. október 1-jén léphetnek hatályba.

Nyers húsok között is jó fejek a hivatalnokok

Itthon2013.01.03, 10:46

Szüntelenül mosolygó és minden kérdésre készségesen válaszoló hivatali dolgozók népszerűsítik az új járási rendszert. Orbán Viktor szerint sok múlik rajtuk: ha ők segítőkészek lesznek, akkor az egész államról jókat gondolunk majd. Két okmányirodában teszteltük, mennyire barátságosak a hivatalnokok, és az eredményen mi is meglepődtünk.

Előző
Következő