ügyintézés

címke rss
Időpontfoglalás nélkül is lehet okmányügyeket intézni a vidéki kormányablakokban

Időpontfoglalás nélkül is lehet okmányügyeket intézni a vidéki kormányablakokban

A védelmi intézkedések betartása mellett fokozatosan bővül a személyes ügyintézés lehetősége a közigazgatásban. A veszélyhelyzet ideje alatt lejárt okmányok cseréje esetében vidéken - tehát Budapesten és Pest megyén kívül - nem kötelező előzetesen időpontot kérni, a kormányablakkal nem rendelkező településeken pedig ismét szolgálatba állnak a mobilizált ügyfélszolgálatok. A foglalkoztatási ügyfélszolgálatok az ország teljes területén időpontfoglalás nélkül is fogadják ügyfeleiket.

Új rend szerint, de most is fogadnak mindenkit a közjegyzők

Gazdaság2020.04.22, 13:43

A Magyar Országos Közjegyzői Kamara (MOKK) közölte, hogy a járvány miatt kihirdetett különleges jogrendben is fogadják az ügyfeleket a közjegyzők minden fontos és halaszthatatlan ügyben, de a veszélyhelyzet idejére új rendet alakítottak ki.

Elindult a Takarék VideoBank szolgáltatás

Gazdaság2020.04.14, 19:19

Mostantól a személyes ügyintézést igénylő lakossági ügyfelek okostelefonjuk, laptopjuk, tabletjük vagy asztali számítógépük segítségével élő videokapcsolaton keresztül tudnak ügyintézést folytatni a Takarékbanknál. A pénzintézet a 2018-tól a Smart Pointban működő hasonló szolgáltatását terjesztette ki most az online csatornára is. Az indulással egy időben megkezdődött a videóchat-fejlesztés második üteme a vállalkozói ügyfélkör részére.

MNB: A hitelintézetek fogadják el az elektronikus hatósági bizonyítványokat

Gazdaság2020.04.03, 15:45

Az MNB vezetői körlevélben szólította fel a hitelintézeteket, hogy az államilag támogatott hiteleknél – pl. a babaváró kölcsönnél, az új lakások építését, vásárlását célzó támogatott hitelnél – fogadják el a kormányhivatalok elektronikus hatósági bizonyítványait az ügyfelek tb-jogviszonyának igazolására. A vírushelyzetben alakítsák ki online felületüket, amelyre az ügyfelek feltölthetik elektronikusan kiállított dokumentumaikat a személyes ügyintézés mellőzése, az egyszerűsítés és az igazolások hitelességével kapcsolatos aggályok elkerülése érdekében.

Ezt kéri a Magyar Posta az ügyfeleitől

Gazdaság2020.03.23, 12:10

A Magyar Posta arra kéri fiatalabb ügyfeleit, akik személyesen intézik ügyeiket a postahivatalokban, hogy a sorállásnál engedjék előre az időseket. 

A kormányablakokban, okmányirodákban csak időponttal fogadnak embereket

Itthon2020.03.18, 14:48

Szerdától csak időponttal rendelkező ügyfeleket fogadnak a kormányablakok, okmányirodák és más kormányhivatali ügyfélszolgálatok, a mobilizált kormányablak ügyfélszolgálatok ügyfélfogadása pedig határozatlan ideig szünetel a koronavírus-járvány terjedésének megakadályozásáért - közölte a Miniszterelnökség szerdán.

Telefonos és elektronikus ügyintézésre kérik a biztosítók az ügyfeleket

Gazdaság2020.03.16, 14:08

A Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) arra kéri ügyfeleit, hogy további intézkedésekig mellőzzék a személyes ügyintézést. A szövetséghez hasonlóan az egyes biztosítótársaságok is mindent megtesznek az ügyfélkiszolgálás zavartalanságáért, az online felületek előnyben részesítése mellett.

Felfüggeszti a személyes ügyintézést az E.ON a koronavírus miatt

Itthon2020.03.15, 18:15

Ügyfelei és munkatársai egészségének megóvása érdekében valamennyi ügyfélszolgálati irodájában ideiglenesen felfüggeszti a személyes ügyintézést az E.ON, ezzel is hozzájárulva a koronavírus magyarországi terjedésének megakadályozására tett kormányzati lépésekhez.

Csak szükség esetén menjünk kormányablakba - kéri a kormányhivatal

Itthon2020.03.15, 16:34

A fővárosi kormányhivatal a koronavírus-fertőzéssel összefüggésben azt kéri az emberektől, hogy személyesen csak szükség esetén és csak időpontfoglalással menjenek kormányablakba, de inkább interneten intézzék az ügyeket.

Sorban állástól kíméli a vevőket egy magyar startup

Techbázis2020.02.10, 17:11

Négy év alatt 57 évnyi időt spórolt az ügyfeleknek.

Előző
Következő