2020.09.23. szerda
Teklaügyintézés
címke rss- kapcsolódó címkék:
- okmányiroda
- Magyarország
- internet
- bíróság
- bank
Időpontfoglalás nélkül is lehet okmányügyeket intézni a vidéki kormányablakokban
A védelmi intézkedések betartása mellett fokozatosan bővül a személyes ügyintézés lehetősége a közigazgatásban. A veszélyhelyzet ideje alatt lejárt okmányok cseréje esetében vidéken - tehát Budapesten és Pest megyén kívül - nem kötelező előzetesen időpontot kérni, a kormányablakkal nem rendelkező településeken pedig ismét szolgálatba állnak a mobilizált ügyfélszolgálatok. A foglalkoztatási ügyfélszolgálatok az ország teljes területén időpontfoglalás nélkül is fogadják ügyfeleiket.
- Legfrissebb
- Legrégebbi
Új rend szerint, de most is fogadnak mindenkit a közjegyzők
A Magyar Országos Közjegyzői Kamara (MOKK) közölte, hogy a járvány miatt kihirdetett különleges jogrendben is fogadják az ügyfeleket a közjegyzők minden fontos és halaszthatatlan ügyben, de a veszélyhelyzet idejére új rendet alakítottak ki.
Elindult a Takarék VideoBank szolgáltatás
Mostantól a személyes ügyintézést igénylő lakossági ügyfelek okostelefonjuk, laptopjuk, tabletjük vagy asztali számítógépük segítségével élő videokapcsolaton keresztül tudnak ügyintézést folytatni a Takarékbanknál. A pénzintézet a 2018-tól a Smart Pointban működő hasonló szolgáltatását terjesztette ki most az online csatornára is. Az indulással egy időben megkezdődött a videóchat-fejlesztés második üteme a vállalkozói ügyfélkör részére.
MNB: A hitelintézetek fogadják el az elektronikus hatósági bizonyítványokat
Az MNB vezetői körlevélben szólította fel a hitelintézeteket, hogy az államilag támogatott hiteleknél – pl. a babaváró kölcsönnél, az új lakások építését, vásárlását célzó támogatott hitelnél – fogadják el a kormányhivatalok elektronikus hatósági bizonyítványait az ügyfelek tb-jogviszonyának igazolására. A vírushelyzetben alakítsák ki online felületüket, amelyre az ügyfelek feltölthetik elektronikusan kiállított dokumentumaikat a személyes ügyintézés mellőzése, az egyszerűsítés és az igazolások hitelességével kapcsolatos aggályok elkerülése érdekében.
- címkék:
- bank
- pénzpiac
- ügyintézés
- ügyfél
- MNB
- Címkefelhő »
Ezt kéri a Magyar Posta az ügyfeleitől
A Magyar Posta arra kéri fiatalabb ügyfeleit, akik személyesen intézik ügyeiket a postahivatalokban, hogy a sorállásnál engedjék előre az időseket.
A kormányablakokban, okmányirodákban csak időponttal fogadnak embereket
Szerdától csak időponttal rendelkező ügyfeleket fogadnak a kormányablakok, okmányirodák és más kormányhivatali ügyfélszolgálatok, a mobilizált kormányablak ügyfélszolgálatok ügyfélfogadása pedig határozatlan ideig szünetel a koronavírus-járvány terjedésének megakadályozásáért - közölte a Miniszterelnökség szerdán.
Telefonos és elektronikus ügyintézésre kérik a biztosítók az ügyfeleket
A Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) arra kéri ügyfeleit, hogy további intézkedésekig mellőzzék a személyes ügyintézést. A szövetséghez hasonlóan az egyes biztosítótársaságok is mindent megtesznek az ügyfélkiszolgálás zavartalanságáért, az online felületek előnyben részesítése mellett.
- címkék:
- ügyintézés
- gazdaság
- koronavírus
- MABISZ
- Címkefelhő »
Felfüggeszti a személyes ügyintézést az E.ON a koronavírus miatt
Ügyfelei és munkatársai egészségének megóvása érdekében valamennyi ügyfélszolgálati irodájában ideiglenesen felfüggeszti a személyes ügyintézést az E.ON, ezzel is hozzájárulva a koronavírus magyarországi terjedésének megakadályozására tett kormányzati lépésekhez.
- címkék:
- ügyintézés
- koronavírus
- E.ON
- Címkefelhő »
Csak szükség esetén menjünk kormányablakba - kéri a kormányhivatal
A fővárosi kormányhivatal a koronavírus-fertőzéssel összefüggésben azt kéri az emberektől, hogy személyesen csak szükség esetén és csak időpontfoglalással menjenek kormányablakba, de inkább interneten intézzék az ügyeket.
Sorban állástól kíméli a vevőket egy magyar startup
Négy év alatt 57 évnyi időt spórolt az ügyfeleknek.
- címkék:
- ügyintézés
- sorban állás
- Linistry
- Címkefelhő »