fogyasztó
címke rss- kapcsolódó címkék:
- gazdaság
- vásárlás
- Gazdasági Versenyhivatal
- fogyasztóvédelem
- Európai Unió
- Legfrissebb
- Legrégebbi
A gázzal fűtőknek sem kell aggódniuk: kisebb lesz a számla, mint elsőre gondolták volna
Aki úgy értelmezte az új rezsifizetési szabályokat, hogy havonta 144 köbméter gázt használhat kedvezményesen, tévedett, és ez bizony nagyon jó hír! Különösen azoknak, akik havonta diktálják be a szolgáltatónak a fogyasztásukat.
Legyőzöttnek hitték a szörnyeteget ebben az afrikai országban, de most feltámadt
Újabb csapást szenvedett el a zimbabwei gazdaság júniusban. Az állami adatok szerint ugyanis az infláció a múlt hónapban megközelítette a 200 százalékot.
Különleges és hajmeresztő vásárlói panaszok
Aki a kiskereskedelemben, a vendéglátóiparban vagy az ügyfélszolgálat területén dolgozik, szinte biztos, hogy találkozott elképesztő, elsőre hihetetlennek tűnő fogyasztói panaszokkal. Összegyűjtöttünk néhányat a legkülönösebbekből.
A Scitec Nutrition végigkíséri a fogyasztóit a fitt fizikum felé vezető úton
Új imázsépítő kampánnyal rukkolt elő a több mint 25 éves étrendkiegészítő gyártó és forgalmazó Scitec Nutrition. Az integrált kampány célja, hogy az izmos, fitt fizikum felé vezető úton végigkísérje és támogassa fogyasztóit.
Jelentősen bővült a kiskereskedelmi forgalom márciusban
Márciusban a kiskereskedelmi forgalom volumene - a jelentős bázishatás eredményeként - 16,2 százalékkal meghaladta az egy évvel korábbit a nyers és a naptárhatástól megtisztított adatok szerint egyaránt - közölte szerdán a Központi Statisztikai Hivatal (KSH).
Kevesebb ruhát vásárolnak most a fogyasztók, de nagyon vágynak az élményekre
Az áremelkedés miatt a fogyasztók többségének változtatnia kell a vásárlási szokásain - derül ki az EY 18.000 fő körében végzett nemzetközi felméréséből. Egyre többen spórolnak és váltanak olcsóbb termékekre, miközben vágynak a világjárvány alatt kihagyott élményekre, derül ki az EY közleményéből.
Kidobható a kukába az online fogyasztói értékelések jelentős része
A kereskedők által alkalmazott értékelési rendszerek nagy része nem tükrözi hitelesen a fogyasztói véleményeket az online térben - állapította meg az európai versenyhatóságok közös vizsgálata, amelyben a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) is részt vett.
Tovább erősödnek a fogyasztók jogai 2022-ben is
Jövőre befellegzik a kamu akcióknak, május végétől a kereskedelmi engedmények bejelentésekor minden esetben fel kell tüntetni a korábbi árat, amely kizárólag a megelőző legalább harminc napon belüli legalacsonyabb ár lehet. Az ügyeskedő üzletek, webshopok a továbbiakban nem kerekíthetik mutatósabbra kedvezményeiket úgy, hogy az akció előtt rövid időre feltornázzák áraikat - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) csütörtökön az MTI-vel.
Akár 500 millió forintba is kerülhet a kettős termékminőség a vétkes cégeknek
„Nem leszünk többé eszköztelenek a magyar fogyasztók hátrányos megkülönböztetésével szemben, hiszen május végétől élesedik a szankcionálást megalapozó törvényi előírás. A magyar kezdeményezésre megszületett uniós irányelvnek megfelelően a hazai vásárlóknak gyatrább portékát kínáló multi akár félmilliárd forint bírságot is kaphat" – emlékeztetett Schanda Tamás. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) miniszterhelyettese hozzátette: az idén megvizsgált 120 termékpár mintegy harmadánál a külföldön beszerezhető változatban több volt a hatóanyag, vagy részletesebb a tájékoztatás, mint az azonos néven, csomagolásban itthon kaphattó ...
Tovább erősödnek a fogyasztók jogai 2022-ben
Az átfogó szabályváltozás után kisebb, de fontos újdonságok jönnek a jótállás-szavatosságban 2022-ben - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM).
- címkék:
- gazdaság
- fogyasztó
- jogok
- ITM
- Címkefelhő »
Egyre több fogyasztót érdekelnek a körkörös gazdasági gyakorlatok
A fogyasztók közel 72 százaléka szeretne kialakítani körkörös gazdasági gyakorlatokat, ám a szervezetek nem biztosítják az ehhez szükséges kényelmet, hozzáférést, információt és megfizethetőséget – derül ki a Capgemini Kutatóintézet legfrissebb elemzéséből.
Véget vetnek a legarcátlanabb kereskedelmi trükközésnek
Tovább erősíti a kormány a fogyasztói jogokat 2022 májusától, amikor új szabályok lépnek életbe a trükkös árleszállítások megakadályozása érdekében - jelentette be az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) parlamenti és stratégiai államtitkára a budapesti sajtótájékoztatón.
- címkék:
- jog
- fogyasztóvédelem
- gazdaság
- fogyasztó
- Címkefelhő »
A pénzügyi fogyasztói jogviták online rendezése - MNB Pénzügyi sarok
Az online vitarendezés a pénzügyi szolgáltatások kapcsán felmerülő viták rendezésének egyszerű, hatékony, gyors és ingyenes formája, olyan alternatív megoldás a pénzügyi viták bíróságon kívüli rendezésére, melynek előnye, hogy földrajzi távolságtól függetlenül nyílik lehetőség a vitarendezésre. Ez a rendszer leegyszerűsíti és megkönnyíti a felek közötti, illetve a felek és az eljáró fórum közötti kommunikációt, ezáltal felgyorsítva a vitarendezés menetét, növelve a konfliktuskezelés hatékonyságát. Dr. Cserépi Judit, a Magyar Nemzeti Bankon (MNB) belül működő Pénzügyi Békéltető Testület tagjának írása.
Változás jön egyes, mindennapos használati termékek jelöléseinél
A körforgásos gazdaságra való átállás érdekében el kell érni, hogy a magyar fogyasztók egyre inkább a környezetbarát, többször hasznosítható termékeket vegyék igénybe. Ezért – egyéb szigorítások mellett – a gyártóknak bizonyos műanyagtermékek esetében tájékoztatást kell nyújtaniuk a fogyasztók számára, összhangban az európai uniós szabályozással – közölte Steiner Attila körforgásos gazdaság fejlesztéséért, energia- és klímapolitikáért felelős államtitkár.
- címkék:
- műanyag
- gazdaság
- fogyasztó
- gyártó
- Címkefelhő »
Nemcsak árulta, a gyerekének is adott a kábítószerből a szegedi házaspár
Hónapokon keresztül árult kábítószert egy háromfős banda Szegeden. A banda két tagja, egy házaspár, a saját gyereküknek is adtak a drogból.
- címkék:
- kábítószer
- krimi
- fogyasztó
- díler
- Címkefelhő »
Jövőre változnak a jótállás szabályai
A vállalkozások 45 százaléka nem ismeri a szavatosság és a jótállás pontos szabályait - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára az M1 aktuális csatornán.
Ezért tűnhetett el a boltokból a vécépapír egy időre több országban
A koronavírus járványnak egy meglepő és kevesek által várt következménye is lett, méghozzá az, hogy világszerte hiány lépett fel a vécépapírból. Nem csak a boltok polcairól tűntek el ezek a termékek, hanem az e-kereskedelmi oldalak is gyakran teljesen kifogynak belőlük. Ez visszavezethető arra is, hogy a karantént megelőzően rengetegen pánikvásárlásba kezdtek és több hónapra, bizonyos esetekben évekre elegendő vécépapírt vettek, ez pedig lavinát indított el. A helyzet azóta valamelyest rendeződött, de még mindig nagy kérdés, hogy mikor állnak vissza a vásárlói szokások a hétköznapi szintre.
Megmutatjuk, mennyiért vásároltak közvetlen értékesítőktől a magyarok
Továbbra is szívesen vásárolnak közvetlen értékesítőktől a magyarok, tavaly csaknem 60 milliárd forintos forgalommal zárt a szektor, ami 12 százalékos bővülést jelent az egy évvel korábbihoz képest – derül ki a hazai direkt kereskedelmi iparág szakmai szervezete, a Közvetlen Értékesítők Szövetsége (DSA) 2018-as összegzéséből.
Fogyasztóvédelmi egyesület: tudatosan vásárolnak a magyar fogyasztók
A magyar vásárlók tudatosan költik a pénzüket - mondta Baranovszky György, a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének ügyvezető elnöke péntek reggel az M1 aktuális csatornán.
Titkos háború zajlik az áruházak polcaiért
A bolti vásárlások csupán harmada tervezett, ezért kifejezetten fontos a márkáknak, hogy termékeik hová is kerülnek az üzletek polcain. Ezért nem meglepő, hogy komoly harc folyik a legjobb helyekért, hiszen nem mindegy, hogy a vásárló szeme mikor és miért akad meg egy-egy terméken. Megnéztük, ki dönt arról, hogy melyik márkát hova helyezik el, valamint azt is, hogy mi befolyásolja a fogyasztót, ha úgy dönt, mégis megvesz egy terméket, bár előtte nem tervezte.
Ha kell, akkor a fogyasztó habozás nélkül feketelistára tesz termékeket
Az emberek többsége elégedetlen és kiábrándult a cégek nyújtotta vásárlói élményekkel - derült ki az Oracle legújabb kutatásából, amelyet Jeanne Bliss vásárlói élmény szakértő közreműködésével készítettek. A négy különböző generáció körében több mint 1100 fogyasztó megkérdezésével készült „One Size Doesn't Fit All" című felmérés szerint az emberek 43 százaléka elpártol azoktól a márkáktól, amelyek nem felelnek meg az elvárásaiknak, továbbá a márkákba vetett bizalom hiánya mellett egyre nehezebbé válik a vásárlói viselkedés befolyásolása.
- címkék:
- fogyasztó
- márka
- vásárlói élmény
- Címkefelhő »
Egyre több ember tartja ijesztőnek az okoseszközöket
A megkérdezett fogyasztók többsége egyszerűen nem bízik az okoseszközökben.
Így választanak kenyeret a magyar vásárlók
Az árnál fontosabb a kenyér minősége a magyar fogyasztók többségének – derül ki a JÓkenyér országos, a felnőtt magyar lakosság (18 évesnél idősebbek) körében, ezer fő bevonásával, reprezentatív mintán végzett legfrissebb online kutatásából. A válaszadók 72 százaléka inkább fizet többet, csak a megvásárolt kenyér legyen olyan jó, ami az egyéni elvárásainak megfelel. Mutatjuk a további részleteket!
Ki nem találná, melyik a legnépszerűbb márka az Egyesült Államokban
Az amerikai fogyasztók minden más márkánál jobban kedvelik az e-kereskedelmi és technológiai óriást, az Amazont - jelenti a Business Insider.
Eljárás indult a Hermina Center ingatlanforgalmazó ellen
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított a Hermina Center Ingatlanforgalmazó Kft. ellen a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt.
Jégkrém-gate: a vaníliás jégkrémek egy részében már nincs is vanília
Sok vanília ízesítésű jégkrémből hiányzik a vanília vagy más, kulcsfontosságú összetevő, illetve olcsó helyettesítő anyaggal pótolják azt – erre jutottak a britek a nagy szupermarketláncok sajátmárkás termékeinek vizsgálata után.
Hogyan vásárolnak a magyarok?
Új termék vásárlásakor a magyar fogyasztók egyötöde lehetőleg az egész család számára használható termékeket vásárol, míg a többfunkciós termékekre egytizedük kíváncsi. A kényelmi szempont, bár arányában nőtt, még mindig csupán százból 7 magyar számára volt a fő indok a legutóbbi vásárláskor, míg az egyéni, személyre szabott termékek pedig csupán a vásárlók öt százalékához találnak utat, derül ki a Nielsen piackutató és elemző vállalat legújabb jelentéséből.
- címkék:
- vásárlás
- kutatás
- fogyasztó
- Nielsen
- Címkefelhő »
Nem lehet megállítani a Lidlt
A Lidl Magyarország Kft. a múlt héten nyitotta meg a főváros II. kerületében, Máriaremetén a 170. áruházát, és most csütörtökön máris újabb két üzletet avat: Ürömön, illetve Budaörsön.
- címkék:
- kereskedelem
- áruház
- üzlet
- fogyasztó
- Lidl
- Címkefelhő »
Az átlagembereket is keményen érinthetik az amerikai vámok
Az amerikai lakosság elkezdhet készülni arra, hogy sok terméket drágábban fog tudni megvenni Donald Trump kereskedelmi politikája miatt. A televíziótól a mosogatógépekig számor termék ára megemelkedhet. Ezt pedig csak kevéssé tudják ellensúlyozni az olcsóbbá váló élelmiszerek.
- címkék:
- Kína
- USA
- vásárlás
- fogyasztó
- nyersanyag
- Címkefelhő »
Saját magunk áramellátói leszünk?
Az előrejelzések szerint 2035-re a világ energiaigénye a három évvel ezelőtti szinthez képest 34 százalékkal emelkedik majd. De nem pusztán az energia iránti éhség, hanem az átalakuló fogyasztói igények is komoly kihívások elé állítják az energetikai piac szereplőit. A következő évtizedekben a digitalizáció, az alternatív hajtású járművek elterjedése, a technológiai fejlődés, az okosmérés lehetősége jelentősen formálja majd a piacot.
Egyre kevesebben vesznek hamis ruhát
Az előző évhez képest csökkent a hamisított termékek népszerűsége a magyar lakosság körében. Egy felmérés szerint leginkább a fővárosi fiatalok fordulnak a hamisítványok felé.
Így nem lesz bosszús az iskolakezdés
Elszakadt a méregdrága iskolatáska, tornacipő vagy elromlott a vadiúj számológép? A Budapesti Békéltető Testület aranyszabályai az iskolakezdésre.
Az élményért megyünk vásárolni
Amikor az emberek általában négy-öt élelmiszerüzlet közül kiválasztják, hogy melyikbe menjenek, az a döntő szempont, hogy a vásárlás kellemes élményt nyújtson. A második legfontosabb tényező, hogy könnyen és gyorsan eligazodjanak. Ezt követi az igény, hogy amit meg akarnak venni, az legyen készleten. Többek között ezt állapítja meg a Nielsen fogyasztói információkat és ismereteket szolgáltató vállalat új tanulmánya a vásárlási szokásokról.
- címkék:
- diszkont
- diszkontlánc
- fogyasztó
- vásárló
- Címkefelhő »
Attól, hogy drágább, nincs benne több C-vitamin
Több mint tucatnyi narancslevet tesztelt a Tudatos Vásárlók Egyesülete. A vizsgálat fókuszában a C-vitamin-tartalom, a környezetbarát csomagolás és a címkén olvasható vásárlói tájékoztatás állt. A tesztben jól ismert saját márkás és drágának számító biotermékek is részt vettek.
Rászállnak az árubemutatókat szervező cégekre
Sem hitelnyújtásra, sem árengedmények és ajándéksorsolások reklámjára nincs már lehetősége az árubemutatót szervező cégeknek egy tavaly decemberi törvénymódosításnak köszönhetően. Három hatóság összefogott, hogy a törvényeket betartassák.
Felejtse el a gyerekteákat, ha jót akar
A gyártók jelentős része nem tünteti fel pontosan, hogy az összetevők milyen arányban vannak jelen a termékben. Többek közt ez derült ki a Tudatos Vásárlók Egyesülete tesztjéből, amelyen 36 koffeinmentes erdeigyümölcs-teát, köztük hat gyerekteát vizsgáltak meg.
Új kötelezettség a webáruházaknak
A fogyasztók jelentős része nem él semmilyen panasszal, ha problémát észlel online vásárlás során. Ezért az Európai Bizottság januárban elindította online vitarendezési platformját, amelynek köszönhetően egyszerűbb, olcsóbb és hatékonyabb lehet a nemzetközi fogyasztói jogviták rendezésének folyamata.
Új nevet kapott a gázszolgáltató
ENKSZ Észak-Dél Regionális Földgázszolgáltató Zrt. néven, megújult arculattal folytatja tevékenységét 2016-tól a nemzeti közműszolgáltatási rendszer részeként működő, a Főgáz által tavaly ősszel a GDF Suez-től megvásárolt GSEM Zrt.
Hiányosságok az NN Biztosítónál
18 millió forintos felügyeleti és fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki az Magyar Nemzeti Bank az NN Biztosító Zrt.-re. A jegybank az életbiztosítási szerződések kezelése során tapasztalt hiányos tartalmi elemeket, illetve az ügyfél-tájékoztatásra és panaszkezelésre vonatkozó jogsértések miatt szabott ki bírságot a biztosítótársaságra.
Beindulhatnak a hűtővásárlások
Októberben tovább emelkedett a GKI-Erste konjunktúraindexe, és ezzel megközelítette tavaly év végi szintjét. A fogyasztói várakozások nagyon jelentősen javultak, az üzletiek viszont romlottak, de az utóbbiak körében is megmaradt a korábban tapasztalt optimizmus, közölte az Európai Unió támogatásával végzett felmérésének eredményeit a GKI Gazdaságkutató Zrt.
Fogyasztó teától kapott hepatitiszt egy fiatal lány
Kínából rendelt fogyasztó teát egy brit tinédzser. Előírás szerint napi három csészével fogyasztott az italból, majd kiderült, hepatitszes lett tőle.
21 éves lányt ölt meg az interneten rendelt fogyitabletta
Egy fiatal lány életét vesztette az interneten rendelt fogyókúrás tablettától.
Volt már spenót a héten?
Kicsit több mint minden negyedik magyarnak elég fontos ahhoz az egészsége, hogy nagy szerepet kapjon az életében a tudatosság. A Nielsen friss felmérésében a válaszadók 27 százaléka odafigyel a helyes táplálkozásra, igyekszik sportolni, mérséklettel fogyaszt olyasmit, amit károsnak mond az orvostudomány.
- címkék:
- élelmiszeripar
- fogyasztó
- Nielsen
- Címkefelhő »
Kevesebben szorulnak gáz-és áramtámogatásra
Számottevően csökkent a védendő lakossági energiafogyasztók száma az elmúlt három évben.
- címkék:
- villamosenergia
- fogyasztó
- Címkefelhő »
Triviális a címkeolvasás, de hasznos
Húsvét közeledtével a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság éberebben figyel, intenzívebben szűr. Az első lépést azonban a vásárló teszi meg – a tudatos fogyasztó válogasson körültekintően.
Erre jó a fahéj
Szeretnél topformában lenni karácsonykor? Akkor vesd be a fahéjat! Több jótékony hatása van, mint gondolnád. Íme a Life.hu szépségtippje adventre.
- címkék:
- advent
- fogyasztó
- szépség
- szépségápolás
- fahéj
- Címkefelhő »
D.A.S. JogSzerviz: a sok ügyféllel rendelkező szolgáltatók néha "túlzásokba esnek"
A D.A.S. JogSzerviz szakértője úgy látja, hogy a nagy ügyfélszámmal rendelkező szolgáltatók általában a határokat feszegetve ugyan, mégis a jogszabályok adta keretek között maradva járnak el szerződési gyakorlatuk során, ám mégis előfordul, hogy túlmennek a még megengedetten, ami már a fogyasztók hátrányára válhat.
A fogyasztók per nélkül is célba érhetnek a Pénzügyi Békéltető Testülettel
A bankok, biztosítók és a fogyasztók közötti jogviták esetén nem feltétlenül kell a bíróságra rohanni a fogyasztóknak, hanem lehetőségük van arra, hogy a Pénzügyi Békéltető Testület eljárását kérhessék. Ez az eljárás a bírósági pernél jóval gyorsabb, és a feleket nagyon szigorú együttműködési kötelezettség terheli - hívta fel az [origo] figyelmét a D.A.S. JogSzerviz szakértője.
Sütemények és csokoládék, amelyek fogyasztanak?
Végre teljesülhet minden diétázó álma: hamarosan piacra dobják azokat a diétás sütiket és csokikat, melyekkel fogyhatunk is.
- címkék:
- csokoládé
- sütemény
- fogyasztó
- diétás
- Címkefelhő »
Megbüntették az MKB-t, mert pénzt kért a reklamációért
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) 5 millió forintra bírságolta az MKB Bankot, amiért a bank ügyfélszolgálata 12 ezer forintos reklamációs díjat helyezett kilátásba egy ügyfélnek akkor, ha panaszt tesz.