Ezért zárolták a számláját

Még mindig van néhány tízezer vállalati bankszámla, ahol nem nyilatkoztak a tényleges tulajdonosról, ezért zárolták. Az egészségpénztárak és a nyugdíjkasszák tagjai között százezres nagyságrendű az azonosítatlanok száma, ők sem férnek hozzá az egyenlegükhöz – írja a Világgazdaság.

A HSBC elismerte a szabálytalanságokat

A nagy-britanniai HSBC nagybank elismerte, hogy rendellenességek voltak a svájci leánybankjánál, miután több sajtóorgánumban is adócsalás támogatásával gyanúsították meg a bankot.

Megjósolja az app, ki a potenciális vevő

Szerdán veszi át nyereményét Pozsonyban a MiniCRM, a Telekom üzleti appversenyének hazai és nemzetközi nyertese. A magyar kisvállalkozásnál azonban nem állt meg az élet, új fejlesztéseken, az ügyfélkör és a munkatársak bővítésén dolgoznak.

A káosz után ismét működnek az okmányirodák

Ismét zavartalanul működnek az okmányirodák. Kedd reggel az összes okmányiroda informatikai rendszere leállt.

Mese a büszke bankról, amelyik dehogy fogja törni magát

Hogyan veszítette el az ismert nemzetközi pénzintézet – ettől kezdve isnep – kiemelten stabil, nekik még informatikus munkát is vállaló ügyfelét 17 év után, avagy hogyan romlik egy bank szolgáltatása arra a szintre, ahol már a lojális ügyfél is otthagyja?

Változik a telefonos ügyfélszolgálat!

Ki ne kapott volna már legalább egyszer agybajt attól, hogy a telefonos ügyfélszolgálaton akár negyedórát vagy még többet is kellett várnia, amire ügyintézővel beszélhetett. Nos, a legújabb fogyasztói törvény azt ígéri, csúcsidőben is kevesebb várakozási időre, maximum öt percre kell számítanunk. 

PBA: stagnált a kötelezőváltók száma

A kampány elején született prognózisok - miszerint 2008-ban a váltók száma elérheti az egymillió főt - úgy tűnik, nem igazolódnak be. A tavalyi 650-700 ezer biztosítóváltó ügyfél mellett idén hasonló számú váltóval kalkulálhatunk - áll a PBA sajtóközleményében.

Belebukhat az adatlopási ügybe a Deutsche Telekom elnöke

A Deutsche Telekom elnökének lemondását sürgették hétfőn a német távközlési cég körüli adatlopási botrány miatt. Az ország politikusai közben az adatvédelem szigorítását követelik. A Deutsche Telekom 17 millió ügyfél, köztük vezető politikusok adatait vesztette el 2006-ban, de mindez csak most derült ki.

Ügyféladatokkal adták el a PC-t

Az eBay-en mindössze tízezer forintnak megfelelő összegért kínáltak eladásra egy olyan számítógépet, amelyen egy skót bank milliónyi ügyfelének adatát felejtették rajta véletlenül.

Küldik a MÁV ÁBE igazolásait

Folyamatosan postázzák MÁV Általános Biztosító Egyesületnél (MÁV ÁBE) ügyfeleknek a kártörténeti igazolásokat - mondta Binder István, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF szóvivője az MTI-nek szerdán.

Halál után kézbesít e-mailt a szolgáltatás

Az Egyesült Államokban működnek olyan honlapok, amelyek vállalják a kliensek halál utáni postájának kezelését.

Kétmillió ügyfelet vesztett a Deutsche Telekom

Több mint kétmillió ügyfelet vesztett tavaly a telefonos szolgáltatásokban, de a szélessávú DSL-hozzáférésben továbbra is vezető helyet ért el a Deutsche Telekom. Jelenleg Németországban több mint 9 millió ügyfél rendelkezik szélessávú internet-hozzáféréssel. A német cég várakozásokat meghaladó eredményt ért el tavaly.

A Google-lal szövetkezik a japán telefontársaság

Google-alkalmazásokkal bővül a legnagyobb japán mobilszolgáltató, az NTT DoCoMo mobilinternet-rendszere.

Megindult a harc az autósokért

Megjelent kedden reggel a napilapok többségében a jövő évi kötelező gépjárműfelelősség-biztosítások tarifái. Az ügyfeleknek ismét bonyolult táblázatokra és kusza ajánlatokra kell felkészülniük. Aki azonban spórolni szeretne mindenképpen váltania kell. A díjakat viszont minden társaság emelte, van ahol 10 százalékkal kell majd jövőre többet fizetni.

N�tt az internetbanki �gyfelek sz�ma

M�rcius v�g�n 1,316 milli� lakoss�gi �s 208 ezer v�llalati �gyf�l rendelkezett internetbanki szolg�ltat�sok ig�nybev�tel�re vonatkoz� szerz�d�ssel. A lakoss�gi internetbanki �gyfelek sz�ma az elm�lt egy �vben 57 sz�zal�kkal, m�g a v�llalatiak� 64 sz�zal�kkal emelkedett - k�z�lte a GKI Gazdas�gkutat� Zrt.

Christopher Mattheisen: "A vezetékesnek is van jövője"

A Magyar Telekom elnök-vezérigazgatója szerint a magyar munkavállalónak "keményebben kell játszania", mint az európai átlagnak, de a maga részéről szeret honfitársainkkal együtt dolgozni. Christopher Mattheisen a Vendégszobában magyarul válaszolgatott olvasóinknak, akik sokat kérdezték magánéletéről, a hazai telekommunikáció helyzetéről és a T-csoport szolgáltatásairól.

Új lakáshitel a Fundamentánál

Lakás-takarékpénztári szerződéssel kombinált hitelt kínál március közepétől a Fundamenta és a BG Hitel & Lízing. A hitel előnye, hogy akár 22 százalékkal is csökkenhet az ügyfél havi befizetése a lakástakarék-szerződés futamideje alatt.

Több mint százezer ADSL-es az Invitelnél

Év elejére meghaladta a százezret az Invitel szélessávú ügyfeleinek száma - az ország összes DSL-előfizetőjének ötöde van a vállalatnál.

Lassan minden magyar bank ügyfelét átvernék

Ma reggel az Erste Bank ügyfeleinek címzett e-maileket küldtek szét ismeretlenek: ebben - akárcsak az elmúlt napok során más bankok ügyfeleinek szóló levelekben - számlaellenőrzésre szólították fel a címzetteket. Ez azonban éppúgy átverés, mint a korábbi hasonló tartalmú levelek.

Csehországban több a mobil, mint az ember

Majdnem 12 millió ügyfelük volt szeptember végén a mobiltelefon-szolgáltatóknak a tízmilliós Csehországban.

�j hitelkonstrukci� a K&H-t�l

�j hitelkonstrukci�t hozott l�tre a K&H csoport, melynek l�nyege, hogy csak a kamatokat kell az �gyf�lnek fizetnie, egy�b d�jakat nem.

Cs�t�rt�k�n �jjel is nyitva lesz a Raiffeisen

J�v� h�tf�t�l cs�t�rt�kig a legt�bb fi�kj�ban reggel 8 �r�t�l este 8 �r�ig, kijel�lt fi�kjaiban pedig cs�t�rt�k�n �jf�lig, valamint szombaton is v�rja �gyfeleit a Raiffeisen Bank.

Tájékoztatás

ADSL-es tévét tesztel a TVnet is

A TVnet augusztus 22-étől száz budapesti ügyfél bevonásával kezdte meg ADSL-internetkapcsolaton keresztül nyújtott televíziószolgáltatásának tesztelését.

Bővül a telefon nélküli ADSL-szolgáltatás

Hamarosan a TVnet ügyfelei is megszabadulhatnak a kényszerből fenntartott vonalas telefontól, ha csak netezni szeretnének.

Augusztustól másodperceket nyernek a mobilos ügyfelek

Augusztus 15-től mindhárom mobilszolgáltatónak módosítania kell rendszerét, hogy a hangpostára futó hívásokért ne azonnal számlázzon.

Online Ügyfél

T�bbet k�ltenek az AmEx-k�rty�sok

Egy �v alatt t�bb mint sz�zezer American Express hitelk�rty�t bocs�tott ki az OTP Bank, melyeket haszn�lva t�bbsz�r �s nagyobb �rt�kben v�s�rolnak az �gyfelek, mint m�s hitelk�rty�kkal.

Pannon 3G: Győrben egyelőre ingyen

Három hónapon át ingyenesen videotelefonálhatnak a Pannon számlás ügyfelei Győrben a szolgáltató hálózatán belül.

A magyarok ink�bb szem�lyesen bankolnak

Magyarorsz�gon a lakoss�g tov�bbra is ink�bb a szem�lyes banki �gyint�z�sben b�zik - �llap�tja meg a GfK Hung�ria Piackutat� Int�zet legfrissebb felm�r�se. Az online szolg�ltat�st v�laszt�k minden m�s �gyf�ln�l gyakrabban v�geztetnek banki m�veleteket.

Elkészült az ezredik Mercedes SLR McLaren

Angliában elkészült az ezredik darab Mercedes SLR McLaren, az autót egy japán ügyfél megrendelésére szerelték össze.

Hírlevél

Mely szolgáltatások vehetnek részt a csoportos beszedési akcióban

Hűségesek bankjukhoz a magyarok

A magyar bankok ügyfelei a statisztikai adatok szerint lojálisak és ritkán váltanak - derül ki a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének elektronikus hírleveléből. A kicsi mobilitás magyarázata azonban nem a tökéletes elégedettség, hanem az, hogy a váltás rengeteg utánajárást igényel.

Gyorsul a széles sávú net a briteknél

A hét folyamán az AOL brit leányvállalata, valamint a British Telecom (BT) bejelentette, hogy fokozatosan nagyobb sebességre kapcsolja ügyfelei széles sávú interneteléréseit.

Sokan keresik fel a nép ügyvédjeit

Több mint 13 ezren fordultak eddig a 2004 áprilisa óta munkába állt nép ügyvédjeihez, vagyis ennyien vették igénybe az ingyenes jogsegélyt. Legtöbbször munka- és családjogi ügyekben keresik meg őket, de sok ügyfél kért tanácsot válási és örökségi ügyekben is - írja a Népszabadság.

A vámkezeléshez is azonosítószám kell

Az uniós vámszabályok értelmében a vámhatóság az úgynevezett vámazonosító szám - VPID szám - alapján köteles az ügyfelet nyilvántartásba venni. A VPID számok alkalmazása 2004. május 1-jétől a valamennyi vám-, illetve jövedéki eljárásban kötelező.

Szolnokon nyugodt nap volt a földhivatalban

A szolnoki székhelyű Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Földhivatalt pénteken nem rohanták meg az ügyfelek. A helyi Kereskedelmi és Hitelbankban sem növekedett az ügyfélforgalom.

Pannon: GPRS-roaming kártyás ügyfeleknek

A Pannon GSM keddtől feltöltőkártyás ügyfelei számára is elérhetővé teszi a GPRS adatátvitel használatát a cég egyes külföldi partnerhálózatain. Az ügyfelek így az országon kívül is internetezhetnek, WAP-ozhatnak, illetve MMS-ezhetnek.

Vezetékes SMS a Pannon GSM hálózatába is

A Matáv ügyfelei február 1-jétől a Westel mellett a Pannon GSM hálózatába is küldhetnek rövid szöveges üzeneteket megfelelő vezetékes készülékről.

180 ezer ügyfél adatai az eltűnt winchesteren

Egy biztosító mintegy 180 ezer ügyfelének személyes és pénzügyi adatait tároló merevlemez tűnt el az IBM-nél Kanadában. Az illetékesek nem tudják, hogy lopás, vagy egyszerű gondatlanság áll az ügy hátterében.

Westel: GPRS kártyás ügyfeleknek is

A Westel február 1-től feltöltőkártyás ügyfelei számára is bevezeti  GPRS adatátviteli szolgáltatását.

Csalók pécézték ki az eBay ügyfeleit

Csalók próbálták megszerezni az amerikai eBay internetes aukciósház ügyfeleinek adatait egy hamis weboldal segítségével. A vállalat szerint az akciót rövid idő alatt leleplezték.

A problémás ügyfelek nélkül olcsóbb lenne a kötelező

Idén várhatóan a szokásosnál is több ügyfél kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződését bontják fel a biztosítók. A biztosítók szerint olcsóbbak lehetnének a biztosítások, ha kevesebb lenne a problémás ügyfél és megvalósulna az egységes bonus-malus nyilvántartás - írja a Napi Gazdaság.

Kötelező 2003 - Hírek

3 millió ügyfél a Westelnél

A Westel Mobil Rt. július 16-án jelentette be, hogy ügyfeleinek száma július elején - a hazai mobilszolgáltatók közül elsőként - meghaladta a 3 milliót.

GPRS roaming a Westelnél is

A Westel Mobil Rt. havidíjas ügyfelei július 22-től a németországi T-Mobile hálózatán is használhatják a GPRS adatátvitelt, illetve az MMS-küldést.

Westel: MMS két hónapon belül

A legnagyobb hazai mobil-szolgáltató ügyfelei hamarosan képet is hangot is továbbíthatnak üzenetként az erre alkalmas telefonjaikon.

Százmillió ügyfél a Vodafone-cégeknél

A Vodafone-csoport világszerte több mint százmillió ügyfelet tudhat magáénak - közölte a társaság kedden. A mobilszolgáltató magyar leányvállalatának 2001 végén 450 ezer előfizetője volt.