reklamáció

címke rss
Mosogatógépben elmosott sólámpa és túl forró pizza miatt is reklamáltak már

Mosogatógépben elmosott sólámpa és túl forró pizza miatt is reklamáltak már

Habár az előírás szerint a vásárlónak, vendégnek, ügyfélnek mindig igaza van, akadnak esetek, amikor ez mégiscsak megkérdőjelezhető. Ezeket gyűjtöttük össze a bien segítségével. 

Panaszt akarsz tenni? Így távozhatsz elégedetten

She2023.03.03, 15:06

Sokak rémálma a reklamáció, nem véletlenül. Az indulatok gyakran zabolátlan ménesként törnek ki a felekből, ami persze érthető, de ez a problémamegoldást a legritkább esetben mozdítja elő.

Ezt mindenképpen tudnia kell a reklamációról, ha online vásárol terméket

Gazdaság2020.11.18, 14:56

A vállalkozások nem zárhatják ki a fogyasztó jogát a reklamációhoz online vásárláskor sem - hívja fel a figyelmet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetség (FEOSZ) közleményben.

Ezek miatt panaszkodtak a legtöbbet a turisták

Nagyvilág2017.08.08, 14:28

Volt olyan utas, aki azért követelt kártérítést, mert egy zsiráf megrongálta a kocsiját, vagy mert kenguruval ütközött. Mindez rendben is lenne, ha nem Németországban, vagy Ausztriában történtek volna a kirívó esetek. Volt aki, amiatt tett panaszt, hogy a vidéki nyaralása alatt minden reggel kakaskukorékolásra volt kénytelen ébredni. Cseh turisták nyaralással kapcsolatos panaszait gyűjtöttük össze.

Kötelező lenne, de ritkán rögzítik a vásárlói panaszokat

Gazdaság2017.05.18, 15:23

Az esetek kétharmadában nem vesznek fel jegyzőkönyvet a vásárlói panaszokról a magyarországi üzletek. Ha mégis, akkor viszont gyakran rosszul töltik ki, és ilyenkor akár 100-200 ezer forint is lehet a bírság. Egy hazai kezdeményezés segít a vállalkozásoknak elkerülni a büntetést.

Ez az újévi fogadalom minden vállalkozónak ajánlott

Gazdaság2016.12.04, 17:37

A szolgáltató cégek csupán kétharmada menedzseli jól a panaszokat, s mindössze negyedük kér elnézést az okozott hibáért. Az ingyen termék vagy a kedvezmény formájában nyújtott anyagi kompenzáció nem feltétlenül a leghatásosabb megoldás. Fontos a megfelelő kezelés megválasztása – derül ki az Ipsos legfrissebb nemzetközi kutatásából.

14 százalékkal többet panaszkodtunk

Gazdaság2016.08.04, 15:15

A vásárlók egyre tudatosabbak, egyre többen ismerik jogaikat, és élnek velük, a vállalkozások pedig együttműködőbbek a korábbi évekhez képest. Az első fél évben közel 2,5 ezren fordultak a Budapesti Békéltető Testülethez, az ügyszám több mint 14 százalékkal nőtt egy év alatt.

Konyhásnénik lopták el a pesti gyerekek ebédjét

Life.hu2015.11.03, 15:11

Az elmúlt hetekben egyre több reklamáció érkezett a polgármesteri hivatalba - egytől egyig a Bogáncs utcai Károly Róbert Általános Iskola menzájára panaszkodtak.

Bogarak a szobában, ehetetlen reggeli - Mit tehetsz, ha átvert a szálloda?

Life.hu2015.08.10, 19:12

Egy hét felhőtlen pihenés helyett egy hét csalódott bosszankodás - a leggondosabban eltervezett nyaralásoknál is elfordulhat, hogy kellemetlen meglepetés várja az utazókat. Mit tehetsz, ha a szolgáltatás nem pont olyan, mint ahogyan arról az utazás kiválasztásakor, a szerződéskötéskor szó volt? Tanácsainkból megtudhatod! 

Útmutató Pattogiknak és átvert vásárlóknak

Archívum2013.03.24, 20:33

Hol panaszolhatjuk be a boltot, ha a lejárati idő előtt megromlik a tejföl? Beszólhatunk-e a piacon, ha nem tapogathatjuk meg az almát? Meddig tudatos a vásárló, és mettől Pattogi úr a Szomszédokból? A hatóságokat kérdeztük a rothadt húsokról, számlákról, jogokról és lehetőségekről.

Előző
  • 1
  • 2
Következő