Budapesti Békéltető Testület

címke rss
Kuponos akciókkal ejtik át a vevőket a webáruházak

Kuponos akciókkal ejtik át a vevőket a webáruházak

Sok, kuponos értékesítésre szakosodott webáruház kínál több vállalkozástól összegyűjtött akciós ajánlatokat értékesíteni. A Budapesti Békéltető Testülethez gyakran érkeznek fogyasztói panaszok arra, hogy a kuponos vásárlások során korlátozták a fogyasztói jogaikat, ami jogellenes.

Közzétették, hol érdemes vásárolni

Archívum2018.06.06, 07:51

A Budapesti Békéltető Testület közzétette a fogyasztóbarát vállalkozások friss listáját. A listának kettős célja van, egyrészt a fogyasztókat segíti abban, hogy hol érdemes vásárolni vagy szolgáltatást igénybe venni, másrészt hosszú távon segíti a vásárlók tudatosabbá válását, a kereskedőknek pedig a jogkövető magatartást.

14 százalékkal többet panaszkodtunk

Gazdaság2016.08.04, 15:15

A vásárlók egyre tudatosabbak, egyre többen ismerik jogaikat, és élnek velük, a vállalkozások pedig együttműködőbbek a korábbi évekhez képest. Az első fél évben közel 2,5 ezren fordultak a Budapesti Békéltető Testülethez, az ügyszám több mint 14 százalékkal nőtt egy év alatt.

Százezres tandíjat bukhat a figyelmetlen fogyasztó

Jog2016.01.25, 22:15

A fogyasztó azzal kereste meg a Budapesti Békéltető Testületet, hogy 166.500 forintot fizetett be egy képzésre, de az el sem indult, ezután pedig már a képzést szervező vállalkozást sem érte el. Hiába az előzetes egyeztetés a titkárságon, hiába az ígéretek, csak fut a pénze után.

Mit tehet a fogyasztó, amikor a termék egyenesen kárt okoz?

Jog2015.09.07, 12:28

Az ágynemű színtartási hibája elszínezi az ágyat, a táskában jóformán „felrobbanó” dobozos üdítőital tartalma kárt okoz a laptopban – megtörtént esetek a Budapesti Békéltető Testület gyakorlatából. A termékekhez kötődő káreseményeket jellemzően a legnagyobb körültekintéssel sem lehet elkerülni, azonban az igényérvényesítést jelentősen megkönnyítheti, ha a fogyasztók tisztában vannak a legfontosabb tudnivalókkal.

Csak szigorú feltételek mellett kapcsolható ki az áram az ingatlanokban

Archívum2015.03.10, 14:53

Az áram csak szigorú feltételekkel kapcsolható ki a fogyasztók ingatlanaiban – bizonyos energiaszolgáltatók mégsem törődnek ezzel. Egyre többen fordulnak olyanok a Budapesti Békéltető Testülethez, akik még nem is tudtak arról korábban, hogy tartozásuk van, holott erről a szolgáltató köteles tájékoztatást adni.

D.A.S. JogSzerviz: az idősebb korosztály veszélyeztetettje egyes termékbemutatóknak

Jog2014.04.16, 12:31

A. D.A.S. JogSzerviz szakértője szerint az elmúlt időszakban több olyan esetre is volt példa, amikor különböző rendezvényeken ingyenes orvosi vizsgálattal, különböző nyereményekkel, ajándékokkal csábítják részvételre a fogyasztókat, majd különféle termékeket kínálnak fel eladásra. Dr. Vizi András rámutatott: tapasztalataik egybecsengenek a Budapesti Békéltető Testület tapasztalataival, amely egy alapos állásfoglalással sietett a vásárlók segítségére.

Előző
  • 1
Következő