digitális ügyfélélmény
címke rss- kapcsolódó címkék:
- ügyintézés
- ügyfélszolgálat
- Mondovics Péter
- MasterCard
Egyre szorosabb a kapcsolat a mobiltelefonunkkal, különösen a pénzügyekben
Sokáig váratott magára, de most már berobbanni látszik az elektronikus kereskedelem, amit a koronavírus járvány is megsegített. A vírus elindított számos társadalmi és gazdasági változást, amelyek egy része hosszú távon is velünk marad. A jövőben a munka egy részét otthonról végezzük el, alaposabban meggondoljuk, hogy melyik kávézóba üljünk be egy rövid beszélgetésre és a mobilunkkal fizetünk a boltban, a közüzemi szolgáltatónknál és a webshopokban. A COVID megérkezésével a gyorsaság helyett a biztonság és a jó ügyfélélmény került a középpontba és a digitális fizetési megoldások előre törtek. Azt, hogy hogyan fogja meghatározni a jöövőnket ...
- legfrissebb
- legrégebbi
Digitális ügyfélszolgálat kell a magyaroknak
Techbázis2022.08.08, 12:33
Még a telefonálás és a sorbanállás az úr, de a többség szívesen szabadulna tőlük.
Előző
Következő
- 1