utasjogok

címke rss
Megnyugodhat, aki a repülőjegy mellé szállást is vesz

Megnyugodhat, aki a repülőjegy mellé szállást is vesz

Ugyanazok a fogyasztóvédelmi szabályok lesznek érvényesek ezentúl a repülőjáratot, szállodafoglalást vagy autóbérlést is tartalmazó, interneten foglalt szervezett utazásokra, mint amelyeket utazási irodában vásárolnak meg: erről döntött az Európai Parlament kedden. A képviselők elérték, hogy az utazók több esetben lemondhassák az utat, és egyértelmű tájékoztatást kapjanak arról, hogy problémák esetén ki viseli az anyagi felelősséget.

Nyaralás előtt: mire van és mire nincs joguk a repülővel utazóknak?

Archívum2014.06.16, 14:10

Bár a légi utasok jogai az Európai Parlament év eleji döntése nyomán bővültek, számos olyan terület van, ahol az utasoknak is be kell tartaniuk a kötelező előírásokat. A Taurus Reisen Utazási Iroda jogi szakértője az Origónak elmondta: változatlanul szigorú előírások vonatkoznak a biztonsággal kapcsolatos rendelkezésekre, a repülőgépek indulására, vagy például a gyógyszereknek a repülőút folyamán történő szállítására. Így például a repülőgép indulási ideje néhány órával a tervezett időpont előtt is megváltozhat, a charter légitársaságok menetrendjének alakulására az utazási irodának nincs ráhatása, illetve érdemes lehet orvosi igazoolást ...

Emberkínzás a Dragonair fedélzetén

Archívum2014.04.02, 16:00

Egész éjjel a Sencsenben várakozó repülőn tartották az utasokat, többen már üvöltöztek.

Fél napig étlen-szomjan a Ryanairrel

[origo] utazás2014.02.21, 11:58

A londoni Stansted repülőtérről Portóba tartó Ryanair járatnak este 8.25-kor kellett volna felszállnia február 14-én, azaz épp Valentin napján. A szerelmes párokra – és persze a többi utasra is – azonban szörnyű éjszaka várt.

Több joguk lesz az utasoknak

[origo] utazás2013.08.27, 13:47

Ha egy légitársaság szállást is kínál a honlapján ügyfeleinek, akkor ezentúl azért is felelős lesz – legalábbis ezt javasolja az Európai Bizottság. Az irodáknál csomagot vásárló utasok is nagyobb védelemre számíthatnak.

Nyáron megszaporodnak a légi járatokkal kapcsolatos panaszok

Archívum2013.07.02, 17:05

A D.A.S. JogSzerviz tapasztalatai szerint a nyári időszakban megnő a légi járatok késével, törlésével összefüggő problémák száma, és érezhetően több az ilyen természetű ügy, valamint jogi képviselettel összefüggő megkeresés. Az idén nyáron az Európai Unióban vakációzni indulók milliói most első alkalommal, átfogó utas jogok védelmét élvezhetik majd, függetlenül attól, hogy repülőn, vonaton, vagy hajón, netán autóbuszon utaznak-e.

Utazás és jog: amit az idei nyaralások előtt nem árt tudni

Archívum2013.05.25, 07:51

Több jogszabály is rendelkezik arról, hogy a szervezett utazások keretében történő nyaralások során milyen előírások vonatkoznak az utasokra, az utazások körülményeire. Ezek a paragrafusok pedig arról is számot adnak, hogy mi a teendő például akkor, ha váratlan betegség történik a családban - mondták el az [origo]-nak a Taurus Reisen Utazási Iroda szakértői.

A Malév elleni igényeket legkésőbb március 31-éig lehet benyújtani

Jog2012.02.06, 18:56

Bár a Malév-utasok egyes igényeiket legkésőbb március 31-éig nyújthatják be, ám gondot jelenthet, hogy számos érintett utas igénye sem a napokban kiadott kormányrendelet, sem pedig a hazai és uniós jogszabályok alapján nincs egyértelműen rendezve, ráadásul a sikeres behajtás is kétséges - tudta meg az [origo] a D.A.S. JogSzerviz szakértőjétől.

Több joguk lett a vasúton utazóknak

Jog2011.08.16, 13:25

A MÁV-START Zrt új üzletszabályzata szerint bizonyos feltételek teljesülése esetén már az utas célállomásán, akár az utazás után közvetlenül kifizethetővé válik a vonatkésések miatti átalány-kártérítés, bővítik a fogyatékkal élők jogait, és több más rendelkezés módosít a jogi lehetőségeken.

Előző
  • 1
Következő