ügyfélszolgálat
címke rss- Legfrissebb
- Legrégebbi
Extrák megrendelése az Online Ügyfélszolgálat oldalán
- címkék:
- ügyfélszolgálat
- ikon
- megrendelés
- Online
- Címkefelhő »
Év végi csúcson a szezonmunka
Decemberben a kereskedelmi cégek mellett a mobilszolgáltatók, sőt a bankok is több kölcsönmunkást alkalmaznak. Míg ez utóbbiak hitelügyintézéshez keresik az ad hoc munkaerőt, addig a mobilosok az ügyfélszolgálati teendőkhöz. Ebben a hónapban nemcsak a kölcsönzöttekre, hanem az alkalmi munkavállalói könyvvel foglalkoztatottakra is nagyobb a kereslet.
- címkék:
- bank
- könyv
- ügyfélszolgálat
- munkaerő
- Címkefelhő »
Az [origo] klikkbank �gyf�lszolg�lat
�
- címkék:
- ügyfélszolgálat
- klikkbank
- Címkefelhő »
Call centerekekben dolgozók - mennyit keresnek?
A németországi call centerekben dolgozók átlagosan havi bruttó 2250 eurót (mintegy 562.000 forintot) keresnek egy fizetések elemzésével foglalkozó tanácsadó cég legújabb felmérése szerint. Magyarországon átlagot nehéz mondani, de a telefonos ügyfélszolgálatosok bére a munka összetettségétől és nyelvigényétől függően bruttó 100-200 ezer forint között mozog.
Gyakori kérdések
Igazságtalanul fizetünk a céges géphangokért
Alkalmatlanok feladatuk ellátására a telefonos ügyfélszolgálatok, ha túl sokat kell várni az ügyintézőkre - olvasható Lenkovics Barnabás, az állampolgári jogok országgyűlési biztosának közleményében. Az ombudsman szerint a szolgáltatók igazságtalanul fizettetik meg a telefonálás díját, amikor foglalt ügyintézőkre kell várni.
Több fővárosi földhivatal lesz
A hátralékok csökkentése és a jobb minőségű ügyfélszolgálat érdekében idén kettéválasztják, később még több részre osztják a Fővárosi Kerületek Földhivatalát. A kormány által elfogadott átalakítás 2,4 milliárd forintba kerül - írja a Világgazdaság.
Forróvonal indul az e-ügyintézéshez
Telefonos ügyfélszolgálatot indított a BM Központi Adatfeldolgozó, Nyilvántartó és Választási Hivatala. A forróvonallal a kormányzati portálon elérhető internetes ügyintézési lehetőséget kívánja támogatni.