fogyasztóvédelem
címke rss- kapcsolódó címkék:
- gazdaság
- Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
- ellenőrzés
- bírság
- PSZÁF
- legfrissebb
- legrégebbi
Nagy hajfesték teszt: még a henna sem tökéletes
A Tudatos Vásárlók Egyesülete Magyarország legnépszerűbb hajfestékeit tesztelte. Az eljárás során hét szintetikus hajfestéket és három növényi alapú hajszínező port vizsgáltak laboratóriumi tesztben, valamint a csomagoláson levő fogyasztói tájékoztatás alapján. Az egyesület beszámolója.
Megbüntették az MKB-t, mert pénzt kért a reklamációért
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) 5 millió forintra bírságolta az MKB Bankot, amiért a bank ügyfélszolgálata 12 ezer forintos reklamációs díjat helyezett kilátásba egy ügyfélnek akkor, ha panaszt tesz.
Egy forintot akarnak behajtani egy gönyűi adóson
Hat forint pótlékot követelt egy biztosító késedelmes magánnyugdíjbefizetés címén egy gönyűi asszonyon. Hiába fizetett be öt forintot a tartozásból, a hiányzó egy forint miatt újabb felszólítást kapott, pedig a forgalomból kivont egyforintos érmék miatt ezt nem tudja befizetni.
- címkék:
- fogyasztóvédelem
- számlázás
- Címkefelhő »
A szépséghibás műszaki cikkre is jár jótállás
A szépséghibás műszaki cikkre is jár jótállás, a bolt nem utasíthatja vissza a termék javítását, cseréjét vagy a vételár visszatérítését - derül ki az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület közleményéből.
Kisokos a karácsonyi égősorokhoz
Advent első napjának beköszöntével a legtöbb háztartásban előkerültek a gondosan elcsomagolt fényfüzérek, hogy idén is a lakás vagy a kert díszei legyenek. Jellemzően ilyenkor derül ki, hogy az égők fele már nem világít, hogy a hálózati csatlakozó felmondta a szolgálatot, vagy hogy az elcsomagolás annyira gondos volt, hogy csak a legközelebb költözésnél találunk rá újra. Nincs mit tenni, újat kell venni, de nem mindegy hogy milyet és hol.
Jogerős ítélet szerint nem ártalmas a Visegrádi Ásványvíz
Pert nyert a Visegrádi Ásványvíz az Interpress Magazin ellen, amely márciusi számában azt állította, hogy veszélyes a víz az egészségre. Első fokon még mindkét fél hibás volt, másodfokon azonban megállapította a bíróság, hogy a víz egyáltalán nem veszélyes.
Nem csak karácsonykor viheti vissza, amit vett!
Bár a hazai jogszabályok az alapvető védelmet biztosítják a vásárlók számára, egy kekeckedő boltos még így is alaposan megkeserítheti az életünket, ha az újonnan vásárolt tévé, laptop, mobiltelefon vagy egyéb elektronikai eszköz nem úgy működik, ahogy azt elvárnánk. Hány napig küldhetünk vissza egy terméket? Meg kell-e őrizni a csomagolást? Kinek kell állnia az elromlott termék visszaküldésének költségét?
Veszélyes játékokat és napszemüvegeket tiltott be a hatóság
Több termék, köztük két játék pisztoly, egy játék elefánt és úszógumi forgalmazását tiltotta meg a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.
Az eladó nem köteles visszacserélni a hibátlan terméket
Bár korábban volt olyan szabályozás, amely szerint a kereskedők kötelesek voltak visszavenni egy-egy terméket, ez a rendelkezés már több mint egy évtizede nincs érvényben - figyelmeztetett kedden a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Ennek ellenére több kereskedő hajlandó a cserére, az internetes vásárlásánál pedig él a nyolcnapos szabály.
Az EU-nak már megfelelnek az elektronikai webshopok
Egy év alatt a kétszeresére nőtt az uniós jogszabályoknak megfelelő üzletek száma, így a többségük már biztonságos az európai fogyasztóvédők szerint. Az online jegyértékesítő oldalakkal viszont még komoly problémák vannak.