ügyfél

címke rss

Tudta? A legmenőbb infocégekkel osztozunk mindennapjainkban

Gazdaság2017.06.28, 15:41

Jelentős az átrendeződés a globálisan leginkább meghatározó brandek listáján az évtizeddel korábbi állapotokhoz képest. A Kantar Milward Brown módszertanára épülő BrandZ lista élbolyában olyan technológiai óriások foglalnak helyet, amelyekkel – termékeik és szolgáltatásaik révén – mindennapi rutinjainkkal vagyunk kapcsolatban. A nagy autómárkák szomorkodhatnak.

Hogyan szerezzünk új vevőt és hogyan tartsuk meg a régit?

Gazdaság2017.06.22, 15:42

Ha vállalkozást indítunk, azt gondoljuk, a legnagyobb feladat az, hogy megfelelő terméket gyártsunk, az jó minőségű, ár-érték arányú legyen, a szolgáltatásunk magas színvonalat képviseljen, utána úgyis minden megy majd a maga útján. Aztán menet közben sok vállalkozás rájön: a gyártás, a szolgáltatás valójában a munka könnyebb része, mert sokkal nehezebb vevőket, ügyfeleket, vendégeket találni és azokat megtartani. Ez így van akkor is, ha új terméket vezet be egy cég vagy új helyre költözik, esetleg profilváltást hajt végre.

Pár napos leállás lesz az Ersténél

Gazdaság2017.02.02, 09:19

Az Erste Bank a Citibank lakossági ügyfeleinek átvétele miatt február 4-én és 5-én, szombaton és vasárnap elektronikus rendszerein ütemezett rendszerfejlesztést végez, ehhez kapcsolódóan február 6-án, hétfőn bankszünnapot (könyvelési és pénztári szünnapot) tart.

A Tigáz ügyfeleit átvette a Főgáz

Gazdaság2016.09.19, 13:26

A Főgáz néhány napon belül lezárja a Tigáz lakossági földgázfogyasztóinak átvételét. Az új ügyfeleknek nincsen teendőjük az átvétellel kapcsolatban, a társaság mindent megtesz azért, hogy a fogyasztók a szolgáltatás tekintetében a lehető legpozitívabb változást érezzék.

Már pánikgomb is van az adóhivatalban

Gazdaság2016.09.19, 08:33

Gyakran éri inzultus a Nemzeti Adó- és Vámhivatal alkalmazottait, a durvább esetek miatt évente általában 15-20 feljelentést tesz a hatóság a rendőrségen. Tavaly a NAV egyik végrehajtója belehalt egy támadásba.

Jön az új mentőöv devizahiteleseknek

Gazdaság2016.09.13, 14:36

Több tízezer nehéz helyzetben lévő jelzáloghitelest értesítenek a bankok és más hitelező cégek szeptember végéig, hogy különböző mentőjavaslatokat tegyenek számukra. A jelzáloghiteles ügyfelek fenntartható fizetési képességének helyreállítására a bankoknak kell legalább kétféle megoldást kínálniuk, mondta Magyar Nemzeti Bank felügyeleti szóvivője.

Kedves üzlet, mennyire szeretsz te engem?

Gazdaság2016.06.24, 09:22

Az ügyfélélmény nem a hab a tortán, hanem a tényleges kulcs a vásárlásban.

50 milliós bírságot kapott a K&H Biztosító

Gazdaság2016.06.20, 09:53

A Magyar Nemzeti Bank az átfogó vizsgálat lezárásaként 20 millió forint felügyeleti és 30 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a K&H Biztosító Zrt.-re a társaság működését érintő nem megfelelő eljárások, a biztosítási szerződések hiányos tartalmi elemei, illetve az ügyfél-tájékoztatásra és panaszkezelésre vonatkozó jogsértések miatt.

Nem sérül az adótitok

Gazdaság2016.06.03, 11:03

Május elején új lehetőséggel bővült A NAV Ügyfél-tájékoztató és Ügyintéző Rendszere. A minősített adózók már telefonon is intézkedhetnek.

Ha a partnere fejével gondolkodik, bármit eladhat neki

Archívum2016.04.22, 17:24

Mérjük fel, hogy kivel állunk szemben, számára milyen hasznot hordoz, amit kínálunk, ne magunkból, hanem az ügyfélből kiindulva győzzük meg – mondta Szombati Orsolya személyiség-tipológus, tréner.