ügyfél

címke rss

Fintech homokozót hozna létre az MNB

Gazdaság2017.11.17, 12:18

Mind a kínálati, mind a keresleti oldal támogatja a fintech cégek előretörését, ráadásul a bankoknak is jól jön, ha csökkentheti a költségeiket egy-egy újításnak köszönhetően. Szombati Anikó, az MNB igazgatója a Portfolió konferenciáján azt mondta, akár komoly bummot is hozhatnak ezek a cégek a piacon.

Prost: A McLaren kellemetlen ügyfele lehet a Renault-nak

Gphírek2017.12.08, 13:18

Alain Prost szerint jó ütemben fejlődik a Renault, de attól tart, hogy a McLaren jövőre megelőzheti őket a bajnokságban. A franciák F1-es tanácsadója szerint az együttműködés hasznára válik a gyári csapatnak is.

Az ügyfél megtartása néha nehezebb, mint a megszerzése

Gazdaság2018.01.12, 15:31

Érdekes átverés bukkant fel hazánkban: egy kivitelező pénzért még aznapra vállalta a munka felmérését. Kiszállt, konzultált a megrendelővel, beszedte a pénzt a felmérésért, majd eltűnt. A megrendelő csak később jött rá, hogy a vállalkozó kifejezetten csak a felmérésre szakosodott. Egy felmérésben húsz ország fogyasztóinak viselkedését vizsgálták világszerte abból a szempontból, hogy mennyire bíznak meg az emberek a cégekben, és mikor veszítik el a türelmüket.

Beleremeg a kenguruk földje az évszázad bankbotrányába

Gazdaság2018.04.21, 13:39

Alig négy hónap telt el azóta, hogy tavaly decemberben Ausztráliában, megkezdte működését a bankokat az esetleges visszaélések szempontjából vizsgáló különleges testület, és máris elképesztő dolgokat tártak fel. Igaz – írja a The Guardian –, a testület felállítását megelőzte, hogy már évek óta szóltak visszaélésekről hírek. Ügyfelek, érdekvédelmi szervezetek és politikusok jelezték: valami nagyon nincs rendben egyes pénzintézetek háza táján. Amit azonban eddig találtak, az a legvadabb pénzügyi rémálom, ami úgy tűnik, még csak most kezdődik igazán.

Az MKB Bank ismét fogadja az ügyfeleket

Gazdaság2018.07.05, 12:13

Az előzetes terveknek mindenben megfelelően, június 29. és július 5. között megtörtént az MKB Bank teljes körű digitális átállása.

Már működik Magyarország első digitális bankja

Gazdaság2018.07.17, 14:54

Az MKB Bank, Magyarország negyedik legnagyobb kereskedelmi bankja bejelentette, hogy elsőként az országban digitális és nyílt banki működésre állt át. Az MKB Bank sikeres és teljes körű digitális átállást hajtott végre az Oracle segítségével. Az átalakítás során teljesen lecserélték a bank központi rendszerét, mintegy 10 másik rendszert megszüntettek és egyesítettek, valamint a bank teljes informatikai architektúráját is korszerűsítették.

Fiókokat zár be a CIB Bank, mutatjuk, hol

Gazdaság2018.09.24, 12:14

A digitális átállás és a költséghatékonyság javítása kiemelten fontos a CIB Bank számára. Ennek eredményeképpen november végén változtatásokat hajt végre a fiókhálózatában annak érdekében, hogy a lehető legjobban tudjon megfelelni a változó ügyféligényeknek és a jövedelmezőségi szempontoknak.

Gigabírságot kaphat a Tesco bankja

Gazdaság2018.09.28, 13:52

A Tesco Bank rekordbírsággal néz szembe egy 2016-os kibertámadás miatt. A brit pénzügyi felügyelet még sohasem szabott ki ilyen összegű büntetést internetes csalással összefüggésben.

Nyugtat az NHB Bank: biztonságban van a betétesek pénze

Gazdaság2018.12.19, 11:23

Az NHB Bank befektetési szolgáltatásaira nem vonatkoznak a jegybank tegnap meghozott döntései - közölte a bank. A bankon belül a Befektetési Szolgáltatások üzletágához kapcsolódó ügyfélpénz és eszközök szegregáltan, elkülönítve vannak kezelve.

Így szüntethető meg az ügyfelek telefonos várakoztatása

Itthon2019.01.18, 14:10

Kevés dolog idegesíti jobban az ügyfeleket, mint amikor hosszan kell várni egy telefonos ügyintéző kapcsolására. Egy új ingyenes virtuális szolgáltatás segít csökkenteni ezt a felesleges és bosszantó időt.