Hazai szálláshelyek: ősztől nemzeti tanúsító védjegy lesz

Ősztől nemzeti tanúsító védjegyrendszer tanúsítja a hazai szálláshelyek minőségét, és legkésőbb 2012 júliusáig már a szállodák, panziók, közösségi szálláshelyek is csatlakoznak a több kormányrendelettel megállapított új szisztémához. A tanúsító védjegyek tulajdonosa a turizmusért felelős tárca.

1,5 milliós büntetés járt a Tescónak a lejárt kakaóért

Másfél millió forintos bírságot szabott ki a Pest Megyei Kormányhivatal a Tescóra. Korábban a fogyasztóvédő hatóság olyan kisgyermekeknek szánt kakaót talált az áruházlánc egyik Pest megyei üzletében, melynek szavatossága tavaly járt le, de volt két lejárati dátumot tartalmazó tálcás hús is.

Akiknek az a dolga, hogy játékokat trancsíroznak - videó a fogyasztóvédőkről

Elbírja-e a gyereket a járóka? Van-e teljes láncvédő a biciklin? Beszorul-e az ujj a csövek köze? Többek között ezekre a kérdésekre keresik a választ Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság hivatásos játékvizsgálói. Nézze meg videón, hogyan végzik a munkájukat!

Kisgyermekeknek szánt, tavaly lejárt szavatosságú kakaót találtak a Tescóban

Fogyasztóvédelmi ellenőrzések során többféle szabálytalanságba ütközött a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Volt két lejárati dátumot feltüntető tálcás hús, a nem akciósnál drágább akciós termék, és a budaörsi Tescóban olyan kisgyermekeknek szánt kakaó, amely szavatossága tavaly járt le.

Egyre többen vannak a pozitív céglistán

Bővült, így már közel négyszáz céget sorol fel a hatóság múlt hónapban elindított pozitív céges listája.

Magyar Nemzet: A Tescónál előre tudhatnak a hatósági ellenőrzésekről

Egy, a Magyar Nemzethez eljuttatott belső körlevél szerint a Tescónál pontosan tudják, hogy mikor, és mit fog ellenőrizni az áruházban a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.

Lista készül a fogyasztóbarát vállalkozásokról

Márciustól teszi közzé a vállalkozások pozitív fogyasztóvédelmi listáját a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. A minősítéshez a cégeknek meg kell felelniük egyebek mellett az árfeltüntetésre és a szavatosságra vonatkozó jogszabályoknak is.

Öt napot kapnak bizonylat bemutatásra a kereskedők

Akit a kereskedelemben vagy vendéglátásban olyan áru értékesítésén érnek az ellenőrök, amelyről nincs beszerzési bizonylata, öt napot kap arra, hogy a bizonylatot a hatóságnak bemutassa.

Az eladó nem köteles visszacserélni a hibátlan terméket

Bár korábban volt olyan szabályozás, amely szerint a kereskedők kötelesek voltak visszavenni egy-egy terméket, ez a rendelkezés már több mint egy évtizede nincs érvényben - figyelmeztetett kedden a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Ennek ellenére több kereskedő hajlandó a cserére, az internetes vásárlásánál pedig él a nyolcnapos szabály.

Veszélyes játékokat és napszemüvegeket tiltott be a hatóság

Több termék, köztük két játék pisztoly, egy játék elefánt és úszógumi forgalmazását tiltotta meg a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.

Jön a vásárlóbarát üzletek listája és emblémája

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgatója, Pintér István szerint a nyilvánosság ereje fogja megakadályozni, hogy a kiskereskedelmi láncok áthárítsák a válságadót a fogyasztókra, azaz árat emeljenek. A szervezet vezetője az [origo]-nak azt is elmondta, januártól elérhető a kereskedők pozitív listája és jövőre, megjelennek a fogyasztóbarát-emblémák is.

Magyarországról is visszahívják az életveszélyes babahordozókat

Magyarországon is forgalmazzák az amerikai Infantino által gyártott babahordozókat, amelyekből több mint egymilliót hívott vissza szerdán az Egyesült Államokban a fogyasztóvédelmi hatóság (CPSC), mert használatuk három halálesettel hozható összefüggésbe. A hazánkban is forgalmazott termékeket a forgalmazók kötelesek visszahívni.

Rögös út vár a csalódott PPO-ügyfelekre

A hatóságok az ügyfelek türelmét kérik, az [origo] által megkérdezett ügyvéd lát lehetőséget a kártérítésre, de nehéz esetnek tartja a PPO-ügyet. A látszat ellenére nem egyértelmű, hogy etikátlan, vagy jogellenes volt a cég, amikor közel 2500 forinttal terhelte meg az ügyfelei számláját az éves díj levonására hivatkozva.

110 ezer embert is érinthet a PPO-ügy

Akár 110 ezer sértettje is lehet a PPO-ügynek: az ingyenes online szolgáltatásokat kínáló cég 2500 forintról küldött számlát minden felhasználójának. A céget a versenyhivatal és a fogyasztóvédelmi hatóság már vizsgálja, sőt a rendőrség is nyomozást indított csalás gyanújával ismeretlen tettes ellen.

Mérgező, veszélyes játékok a karácsonyfa alatt

Ólomtartalmú festék, mérgező műanyagadalékok, széteső, apró darabkák - mind-mind olyan veszélyforrások, amelyeket a szülők szeretnének elkerülni, amikor játékot vásárolnak gyermeküknek. A karácsonyi vásárok idején érdemes átgondolni, mi kerüljön a fenyőfa alá.

A fogyasztóvédelem pert nyert a K&H Biztosító ellen

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) jogerősen nyert a K&H Biztosító Zrt. elleni közérdekű perben, így a biztosítónak az általános szerződési feltételeiből törölni kell a tisztességtelennek ítélt kikötést - közölte az NFH szerdán.

Álellenőrök járják Budapestet

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrének adja ki magát egy férfi, aki felbukkant már a IX. és a XVIII. kerületben is. Készpénzben fizetendő bírságot kér, pedig ilyen elvileg nincs is.

Eddig 50 milliót hozott a Csillagszóró II.

Fogyasztóvédelmi központ a WestEndben

WestEnd Vevőkör névvel fogyasztóvédelmi tanácsadó központot alakított ki a WestEnd Bevásárlóközpont üzemeltetője saját költségére, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szakmai támogatásával - jelentette be Posch Péter, a WestEnd ügyvezető igazgatója szerdán sajtótájékoztatón Budapesten.

Sok gondot találtak a fogyasztóvédők a majálison

A fogyasztóvédők több mint száz helyen ellenőriztek csütörtökön a fővárosban és az ország nagyobb városaiban lévő majálisokon, pozitív és negatív tapasztalatokat egyaránt szereztek - mondta Wittich Tamás, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) főigazgatója csütörtökön, a városligeti majálison tartott sajtótájékoztatón, Budapesten. Az ellenőrzések 60 százalékánál találtak hiányosságot, a körülmények mérlegelését követően a fogyasztóvédők 5 millió forint bírságot szabtak ki.

Átlagosan 140 forinttal vágták át a vevőket

A Kikelet Hadművelet félidejéig a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) ellenőrei 76 millió forint bírságot szabtak ki a mintegy ezer ellenőrzés során.

Százmilliós bírságot kapott a Media Markt

Százmillió forintra büntette a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a Media Markt hálózatot működtető céget, mert úgy ítélte meg, hogy a május és június közötti időszakban menő "Hülye, aki nem ünnepel" reklámkampány káros a gyerekek értékítéletének fejlődésére. Az ügyvezető gyakorlatilag nonszensznek titulálta az ügyet, hiszen a reklámtestület kifogástalannak találta a kampányt, míg a hatóság törvénybe ütközőnek. A cég a bírságot postai sárga csekken kapta, a lánc az ügyet a bíróságra tereli - derül ki a Napi Gazdaságból.

A fiatalok bátrabban reklamálnak

Karácsony közeledtével egyre több vásárlói panasz érkezik a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz, amely viszont 2003 óta csak tájékoztat és tanácsot ad. A hivatal szerint a fogyasztók sokszor tájékozatlanok jogaikról, lehetőségeikről, és a boltosok így könnyebben is "pattinthatják le" őket - olvasható a szombati Népszabadságban.

Üzletté tett álhír miatt küzd az MTI

Reklámfelügyeleti eljárást kezdeményezett a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál (NFH) és etikai vizsgálatot kért a Magyar Reklámszövetségtől a Magyar Távirati Iroda (MTI) Zrt. egy, a "barcikai ősanya" megtalálásának álhírén, a közvélemény szándékos félrevezetésén alapuló reklámkampány miatt.  

Sok hibát találtak a kereskedőknél

Az idén az első félévben 18 ezer üzletet ellenőriztek országosan a fogyasztóvédelmi felügyelők, s 800 millió forint bírságot szabtak ki. A kereskedői morál nem javul, hiszen tavaly egész évben 1,5 milliárd bírságot vetettek ki - mondta Schreiberné Molnár Erzsébet, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgató-helyettese.

Létrejött a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Létrejött az egységes fogyasztóvédelmi szervezeti rendszer, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség és a regionális fogyasztóvédelmi felügyelőségek összevonásával.

A fogyasztóvédők is elrendelhetik az üzletbezárást

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság néven szeptemberben kezdi meg működését az egységes fogyasztóvédelmi szervezet. A tervek szerint hamarosan megemelik a hatósági ellenőrök létszámát, és a felügyelőségek hatáskörét kiterjesztik az üzletbezárás elrendelésére. A megbírságolt vállalkozásokat ugyanakkor az állami pályázati lehetőségekből is kizárná a kormány.