fogyasztóvédelem

címke rss

Az Európai Bizottság az élelmiszerek minőségét akarja biztosítani

Nagyvilág2017.09.26, 15:33

Az Európai Bizottság útmutatót tett közzé kedden az élelmiszerek kettős minőségét is érintő tisztességtelen gyártói magatartás hatékonyabb tagállami kezelése és az uniós élelmiszer- és fogyasztóvédelmi jog érvényesítése érdekében.

Fordulat a székelyföldi román vásárló ügyében

Nagyvilág2017.09.05, 13:29

Egy videoblogger nyitás előtt próbált vásárolni egy székelyföldi üzletben, de nem szolgálták ki. A blogger szerint azért, mert románul szólt az eladóhoz. Emiatt pedig a román fogyasztóvédelem átfogó vizsgálatot indított, hogy kiderítse sérül-e a vásárlók román nyelvű tájékoztatáshoz való joga Székelyföldön.

59 tanszer közül hatnál találtak problémát

Itthon2017.08.18, 13:31

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium által elrendelt országos fogyasztóvédelmi vizsgálat alá vetették a színes ceruzákat, a  zsírkrétákat,a temperákat, a vízfestékeket és a tolltartókat. Összesen 59 terméket ellenőriztek, melyből hat nem felelt meg a követelményeknek.

A legtöbben az élelmiszerekre és a netszolgáltatásra panaszkodnak

Gazdaság2017.07.20, 11:09

A második negyedévben tovább javult a fogyasztóvédelmi tájékozottság, és némileg erősödött a kereskedők iránti bizalom az előző negyedévhez képest – derül ki a Fogyasztóvédelmi Index aktuális értékeiből.

Kötelező lenne, de ritkán rögzítik a vásárlói panaszokat

Gazdaság2017.05.18, 15:23

Az esetek kétharmadában nem vesznek fel jegyzőkönyvet a vásárlói panaszokról a magyarországi üzletek. Ha mégis, akkor viszont gyakran rosszul töltik ki, és ilyenkor akár 100-200 ezer forint is lehet a bírság. Egy hazai kezdeményezés segít a vállalkozásoknak elkerülni a büntetést.

Kockázatos pénzügyi szolgáltatókra figyelmeztet az MNB

Gazdaság2017.04.26, 14:03

Tavaly a Magyar Nemzeti Bank 302 fogyasztóvédelmi vizsgálatot folytatott, 273 esetben jogszabálysértést állapított meg, amelyek miatt 258,3 millió forint bírságot szabott ki a piaci szereplőkre - közölte Freisleben Vilmos, az MNB igazgatója. A jegybank jelentése szerint egyre nagyobb fogyasztóvédelmi kockázatot jelentenek a Magyarországon is tevékenykedő, határon átnyúló pénzügyi szolgáltatók, mivel esetükben korlátozottak az MNB felügyeleti jogosítványai.

Tűzre vettet egy beszélő babát a német távközlési hatóság

Techbázis2017.02.17, 19:25

A német távközlési hatóság kivonta a forgalomból a Cayla nevű beszélő babát. Azokat a szülőket, akik már vettek belőle, arra kérték, törjék össze. A hatóság szerint az adattovábbításra alkalmas baba biztonsági kockázatot jelent.

Ha boltja van, erről fontos tudnia

Archívum2017.02.03, 15:12

A fogyasztóvédelmi hatóság elérhetőségének feltüntetése az üzletben továbbra sem kötelező, ennek hiánya miatt a hatóság nem bírságolja a kereskedőket, ahogy eddig sem tette - közölte a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium.

Százezrekbe kerülhet, ha erre nem figyel

Gazdaság2017.01.20, 13:28

Az év elejétől alapvetően átalakult a fogyasztóvédelem intézményi rendszere. Megszűnt a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, ezzel egyidejűleg a fogyasztói bejelentések kezelése első fokon járási szintre került. Mindez komolyan érinti a kereskedők, szolgáltatók panaszkezelési és tájékoztatási folyamatait is: a korábban érvényes fogyasztóvédelmi adatok közlése megtévesztő információnak számít, amiért a hatóság százezres nagyságrendű bírságot is kiróhat.

Ne dőljünk be a nagyon olcsó utazást kínáló irodáknak

Archívum2017.01.13, 10:27

Óvatosságra int a Magyar Utazási Irodák Szövetsége a feltűnően nagy kedvezményt kínáló utazási akciókkal kapcsolatban.