Európai Fogyasztói Központ

címke rss

Fogyasztói jogi kérdések: a weboldal magyar, ám a kereskedő külföldi

Madonna bécsi koncertjére szóló koncertjegy későn érkezik, a bérelt gépkocsit Izland helyett Norvégiában lehetne átvenni - ezek az esetek is azt mutatják, hogy az internetes vásárlások számos olyan veszélyt rejtenek, amelyek következményeit utóbb igen nehéz kezelni; különösen akkor ajánlott résen lenni, amikor bár magyar a weboldal, ám a kereskedő mégis külföldi.

Jogvita esetén kérhető az Európai Fogyasztói Központ ingyenes közreműködése

Archívum2013.10.15, 13:17

Amennyiben a vásárló nem tudja rendezni az ügyet az értékesítővel, a legcélravezetőbb megoldás, ha az Európai Fogyasztói Központhoz fordul panaszával, akik a fogyasztó segítségére tudnak lenni abban, hogy a jogvita ne csak egy hosszadalmas bírósági eljárás útján rendeződjön - mondták el az Origónak a D.A.S. JogSzerviz szakértői.

Ezt az appot telepítse a telefonjára, ha az unióban utazik!

Gazdaság2015.07.16, 12:04

Mindhárom nagy mobilos operációs rendszerre elérhető ingyenes alkalmazást fejlesztett az Európai Fogyasztói Központ. Az app az Európai Unió mind a 23 nyelvén tud, ha utazás közben probléma merül fel például a szállodai szobával vagy a repülőjárattal, a felhasználó megtudhatja belőle, milyen jogai és lehetőségei vannak. Az alkalmazás arról is tájékoztat, a célország nyelvén mit kell mondani egy adott helyzetben. Az app elég jól működik, bár kicsit lassú és a menürendszerén is lenne még mit csiszolni.

Nem kell annyiban hagyni, ha valami balul sült el nyaralás közben

Gazdaság2015.09.28, 10:28

Az Európai Fogyasztói Központ ingyenes szakmai és jogi segítséget ad határokon átnyúló fogyasztóvédelmi ügyekben. 2015 nyár végéig 10 százalékkal több magyar nyújtott be panaszt más uniós országban működő céggel szemben, és 20 százalékkal több külföldi magyar céggel szemben.

Jó tanácsok a foci-Eb-re utazóknak

Gazdaság2016.06.10, 09:45

Nem árt, ha a franciaországi labdarúgó-Európa-bajnokságra utazó magyar szurkolók tudják, milyen jogaik vannak a külföldi vállalkozásokkal, szolgáltatókkal szemben felmerült panaszok esetén, mit tehetnek a hazaérkezésük után, és hol kaphatnak érdemi segítséget a probléma rendezéséhez.

Előző
  • 1
Következő