chat

címke rss

Kínos kulisszatitok derült ki a chates ügyfélszolgálatokról

Archívum2018.11.30, 10:11

Az ügyintézők valós időben láthatják az ügyfelek gépelését.

A szavak elfogytak, csak emojik maradtak?

Archívum2018.11.15, 16:00

Én is bírom a chaten küldhető matricákat. Cukik, viccesek. Van is egy-két kedvencem közöttük - pláne a macskásak, meg a Száguldó Usagyuuun, és a Vagány Bettakuma.

Kapunk pár percet a chates katasztrófák elkerülésére

Archívum2018.11.07, 16:04

Hamarosan törölhetővé válnak a Messengerben elküldött üzenetek.

Jön végre az üzenet-visszavonás a Messengerbe?

Archívum2018.10.13, 12:43

A belső tesztelés végső fázisában járhat a funkcionalitás.

Jön a chatelés a facebookos csoportokba

Archívum2018.10.12, 13:25

Tematikus csevegőszobákat indíthatnak a tagok.

Már nem tudunk személyesen kommunikálni?

Archívum2018.10.10, 10:34

Gyerekként be nem állt a szánk, beszéltünk ébredés után, fecsegtünk óra alatt, meséltünk az iskolából hazafelé menet. Voltak történetek, melyek nem várhattak, ahogyan ölelések, puszik, nevetések is.

A mesterséges intelligencia versenyelőnyt jelenthet a cégeknek

Archívum2018.09.24, 15:22

Az ügyfélszolgálatoknak egyre nagyobb szerepe lesz az ügyfelekért folytatott versenyben. Azok a cégek nyerhetnek, akik a lehető leggyorsabban jelennek meg az új kommunikációs csatornákon, így lehet a legjobban a fiatal generációt megszólítani. A digitalizáció azonban a hagyományos ügyfélszolgálatokat is hatékonyabbá teheti, és a vállalati kommunikációs csatornák integrálásával javítja a hatékonyságot és az ügyfélélményt. A kulcs mindehhez a mesterséges intelligencia.

Teljesen megújul a Messenger

Archívum2018.05.03, 16:15

Beismerte a Facebook, hogy egy katasztrófa az alkalmazás.

Hajdú Péter elárulta, miért küldött pornófotót kollégáinak: ez történt valójában

Archívum2018.05.02, 14:26

Eddig nem lehetett tudni, hogy Hajdú Péter miért távozott az ATV-től, de nemrég napvilágra került az ok. A Bors állítása szerint a csatorna megelégelte Hajdú Péter viselkedését, aki egy alkalommal pornóképet küldött a munkahelyi belső chatre. Hajdú Péter elárulta, hogy valójában mi is történt.

Újabb csevegőt jelentett be a Google

Archívum2018.04.20, 17:22

Az év későbbi részében jön, jegelte az Allo fejlesztését a cég.