Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
címke rss- kapcsolódó címkék:
- fogyasztóvédelem
- NFH
- bírság
- vizsgálat
- ellenőrzés
- Legfrissebb
- Legrégebbi
Színes, szagos méreg? A gyerek bekapja
Hetente két-három kisgyerek kerül itthon kórházba mosószeres kapszulák miatt. A színes párnácskában az ipari hipó erejével vetekedő vegyszer lehet, mégis gyerekmagasságba kerülnek. A fogyasztóvédelem tiltja a megtévesztő külsejű termékeket, de így is van mit kóstolni a fürdőszoba polcain.
Óvatosan fújkáljunk, tolvajnak nézhetnek
Lopással gyanúsított meg két kanadai turistát egy biztonsági őr a soproni Intersparban. Az eset még augusztus végén történt. A külföldiek dezodort akartak vásárolni az üzletben. Amikor kipróbálták, a vagyonőr azonnal rájuk szállt. A kanadaiak megpróbálták meggyőzni, hogy nem akarták fizetés nélkül elvinni az árut. Hiába. Jegyzőkönyv készült, amelyben az állt, hogy megpróbálták ellopni a terméket. A dezodort végül megvették a meggyanúsított külföldiek. A biztonsági cég szerint az alkalmazottjuk jogszerűen járt el.
Súlyos diagnózisokkal ugrasztják be az öregeket
Új trükköt vetnek be a termékbemutatósok: orvosi vizsgálatra hívják az időseket, aztán a diagnózis után rájuk sóznak egy több százezres terméket.
Hatvanezer forint legyűri a rezsilázadókat
Legtöbbször nem a haragos lakók, hanem besurranó idegenek tépik le a rezsicsökkentésről szóló hirdetményeket a társasházak lépcsőházaiban. A közös képviselőknek azonban így is főhet a fejük, mert elég egy rosszindulatú lakó, és máris egy fogyasztóvédelmi vizsgálat közepén találják magukat. Van, aki hatvanezres üveges kredenccel, más sokszorosítással veszi fel a harcot a szaggatókkal szemben.
Triviális a címkeolvasás, de hasznos
Húsvét közeledtével a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság éberebben figyel, intenzívebben szűr. Az első lépést azonban a vásárló teszi meg – a tudatos fogyasztó válogasson körültekintően.
Rezsiharc-ellenes közös képviselőkre vadászik a fogyasztóvédelem
Háromból egy játék telefon túl hangos
Úgy feljelentenék a rezsiharc szabotőreit, mint a pinty
Fideszes politikusok buzdítják a rezsifórumok közönségét arra, hogy jelentsék, ha valamelyik társasház közös képviselője elszabotálja a rezsicsökkentést, és nem függeszti ki a spórolásról szóló tájékoztatót. Van, aki szerint ez nagyon jó ötlet, és azonnal rohanna bejelentést tenni, ha lustálkodna a közös képviselője. Szerinte úgyis megszoktuk már, hogy hatóságokhoz, elvtársakhoz rohangálunk. A közös képviselők próbálják védeni magukat, tizenöten már így is célkeresztbe kerültek, de eljárás még senki ellen nem indult.
Amikor a csodafotel visszaüt
Átverés-e, ha tízszeres áron sóznak ránk egy kétes értékű szuperfotelt vagy edénykészletet? Jogilag nem az, és ezt a keményen ki is használja sok termékbemutató szervezője. Az idén már könnyebb védekezni az emberek hasába lyukat beszélő eladók ellen, de a termékbemutató így is ingoványos terület marad, ahol érdemes résen lenni.
Hibás mobilokra panaszkodott a legtöbb vásárló
Elromló mobilok és okostelefonok miatt keresték a legtöbben a fogyasztóvédelmet karácsony előtt.
Eddig 124 trafikjogosultságnak annyi
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kiemelt vizsgálatai körébe tartozik, mikor melyik dohánybolt szolgál ki fiatalkorúakat. Ennek eredményeként eddig 142 trafikban függesztették fel a forgalmazást, a Nemzeti Dohánykereskedelmi Nonprofit Zrt. pedig 124 jogosultság visszavonását kezdeményezte, közölte az NDN Zrt. az MTI-vel.
Elhisszük, hogy a hús is bab
Még a mérget is megvesszük, ha az van ráírva, hogy környezetbarát. A hazug reklámokkal és címkékkel jelen pillanatban szinte semmit sem kezdenek a fogyasztóvédők, pedig rendelkezésükre állnak a harchoz a jogszabályok. A famentes papíré és a vízmentes vízé a jövő, vagy ezek csak jól csengő marketingfogások?
Már a kolbász sem biztonságos
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kolbászrazziát tartott. Számos termék megbukott a vizsgálatokon.
Fulladást okozhatnak a gyermekruhák
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság vizsgálata során kiderült, veszélyes gyermekruhák kerültek forgalomba. A Life.hu utánajárt, melyik darab és miért lehet kockázatos.
Leváló strasszok miatt veszélyes sok gyerekruha
Majdnem mind a 32 megvizsgált gyerekruhát veszélyesnek találta a fogyasztóvédelem egy nyári vizsgálat során. A fő gond a ruhákról könnyen leszakadó díszítések okozta a fulladás. Az érintett termékeket kivonták a forgalomból.
Vigyázat! Veszélyes mesekönyvek
Szakemberek olyan mesekönyveket találtak, amelyek veszélyeztethetik a kicsik egészségét. A Life.hu megtudta, miért kockázatosak ezek, és mire kell figyelni a szülőknek.
Megvédi a nyaralókat a hatóság
Megkezdődött a nyári főszezoni országos fogyasztóvédelmi ellenőrzés, amely augusztus végéig tart - jelentette be Fülöp Zsuzsanna, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szóvivője csütörtökön Budapesten, sajtótájékoztatón.
Száműzik a Bombát
A Bomba nem tartja magát energiaitalnak, és nem fizeti az azokra kivetett különadót. A fogyasztóvédelem ezt annyira komolyan vette, hogy azt javasolja, a boltok ne tartsák az energiaitalok között, sőt írják ki, hogy nem az. A szokatlan lépéssel új fázisba lépett az energiaital-gyártók és a kormány küzdelme, és újabb front nyílik a piaci csatározásokban.
Pénzbírság az apró betűs rezsicsökkentésért
Két energiaszolgáltató is több milliós bírságot kapott, mert formailag nem voltak megfelelőek a számláik - írja a Magyar Nemzet. Nem volt megfelelő a részletezés és túl kicsi betűkkel írták rá a rezsicsökkentéses szöveget.
Egyértelmű a jogi környezet az utazási katalógusok kötelező információiról
Több jogszabály is előírja az utazási irodák katalógusaiban szereplő, kötelezően feltüntetett információkat, ám a tapasztalatok szerint ezen a téren akadnak még hiányosságok, miként a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság egy korábbi vizsgálata is megállapította. Pedig a jogszabályi környezet nem csupán az utazási szerződések általános szerződési feltételekre nézve ad iránymutatást, hanem a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmára, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeire, az utazásszervező és közvetítő tevékenység előírásaira is.
Továbbra is sok a jogsértés a termékbemutatókon
Bár még mindig rengeteg a kifogásolnivaló, némi javulás is tapasztalható a korábbi évekhez képest a fogyasztóvédők szerint, akik az ellenőrzések során kaptak áramütés-veszélyes ajándékot is.
NFH: Megtéveszti a Bricostore a vásárlókat
A vásárlókat arra biztatják, hogy minél előbb próbálják ki a termékeket, mert ha bezár az áruház, már nem tudják érvényesíteni a garanciát.
Így lesz a kis stikliből gigabírság
Hogyan lehet, hogy két nap alatt a duplájára nő egy tartozás? Ha megbüntetnek parkolásért, miért kérnek el több ezer forintot eljárási és ügyvédi költségre is? A szolgáltatók a díjak egy részét jogszabályok alapján, másik részét hasra ütésre állapítják meg. A parkolási büntetések miatt az ombudsmannál is sokan panaszkodtak.
Akár egymilliós büntetés is járhat a kívánságlámpásokért
Továbbra is tilos Magyarországon az úgynevezett repülő kívánságlámpások árusítása, ezért 2012-ben is folytatja a fokozott ellenőrzést a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. A mini hőlégballonokat tavaly augusztusban tiltották be, azóta gyakorlatilag eltűntek az üzletekből.
Óriásit lehet bukni az elromló merevlemezen
Sok pénzt veszíthet most az, akinek elromlik a merevlemeze, akár külső, akár a PC belsejében lévő típusról van szó. A fogyasztóvédelmi hatóság szakértője elmagyarázta az [origo]-nak, hogy milyen esetben tagadhatják meg az utóbbi hónapokban jelentősen megdrágult adattároló cseréjét, amire a vásárló biztosan ráfizet a következő hónapokban is.
Csaló webáruházat zárt be a rendőrség
Egy ismert német internetes áruház nevét használta, de a megrendelt és előre kifizetett termékeket sosem szállította le ügyfeleinek egy csalók által üzemeltetett, pénteken bezárt webbolt, amelyen olcsón kínáltak vásárlásra háztartási gépeket.
Termékeket népszerűsít a fogyasztóvédelmi hatóság
A fogyasztók értékelése alapján gyűjti össze a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság azokat a magyar termékeket, amelyeket szerintük érdemes megvásárolni.
Több száz veszélyes fényfüzért foglaltak le a fogyasztóvédők
Elsősorban a nagy áruházláncokat és a bevásárlóközpontok üzleteit vizsgálja a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a hétfőn induló karácsonyi ellenőrzési sorozatában. A fogyasztóvédők október végén már majdnem négyszáz tűzveszélyes karácsonyi fényfüzért foglaltak le.
Nemzeti termékkosarat és emblémát tervez a fogyasztóvédelmi hatóság
A vásárlásra ajánlott minőségű árukat felsoroló úgynevezett nemzeti termékkosarat állít össze a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) még az idén, és legkésőbb jövőre bevezeti a többletszolgáltatást nyújtó vállalkozásoknak adható fogyasztóbarát emblémát is - mondta Pintér István, a szervezet főigazgatója. Szerinte a fogyasztóvédelem területén is országos kockázati térképre van szükség a hatékonyabb megelőzés érdekében.
Ólmot talált egy bőrápolóban a fogyasztóvédelmi hatóság
A laboratóriumi vizsgálat ólmot mutatott ki egy bőrápoló készítményben a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzése során. Az ólom kozmetikumok gyártásához nem használható fel, az alapanyagok szennyeződéseként azonban előfordulhat. Ennek megengedhető mennyiségét nem szabályozzák, ezért a hatóság az ólomszennyezett termékek forgalmazását nem tudja megtiltani.
Hazai szálláshelyek: ősztől nemzeti tanúsító védjegy lesz
Ősztől nemzeti tanúsító védjegyrendszer tanúsítja a hazai szálláshelyek minőségét, és legkésőbb 2012 júliusáig már a szállodák, panziók, közösségi szálláshelyek is csatlakoznak a több kormányrendelettel megállapított új szisztémához. A tanúsító védjegyek tulajdonosa a turizmusért felelős tárca.
1,5 milliós büntetés járt a Tescónak a lejárt kakaóért
Másfél millió forintos bírságot szabott ki a Pest Megyei Kormányhivatal a Tescóra. Korábban a fogyasztóvédő hatóság olyan kisgyermekeknek szánt kakaót talált az áruházlánc egyik Pest megyei üzletében, melynek szavatossága tavaly járt le, de volt két lejárati dátumot tartalmazó tálcás hús is.
Kisgyermekeknek szánt, tavaly lejárt szavatosságú kakaót találtak a Tescóban
Fogyasztóvédelmi ellenőrzések során többféle szabálytalanságba ütközött a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Volt két lejárati dátumot feltüntető tálcás hús, a nem akciósnál drágább akciós termék, és a budaörsi Tescóban olyan kisgyermekeknek szánt kakaó, amely szavatossága tavaly járt le.
Akiknek az a dolga, hogy játékokat trancsíroznak - videó a fogyasztóvédőkről
Elbírja-e a gyereket a járóka? Van-e teljes láncvédő a biciklin? Beszorul-e az ujj a csövek köze? Többek között ezekre a kérdésekre keresik a választ Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság hivatásos játékvizsgálói. Nézze meg videón, hogyan végzik a munkájukat!
Egyre többen vannak a pozitív céglistán
Bővült, így már közel négyszáz céget sorol fel a hatóság múlt hónapban elindított pozitív céges listája.
Magyar Nemzet: A Tescónál előre tudhatnak a hatósági ellenőrzésekről
Egy, a Magyar Nemzethez eljuttatott belső körlevél szerint a Tescónál pontosan tudják, hogy mikor, és mit fog ellenőrizni az áruházban a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.
Lista készül a fogyasztóbarát vállalkozásokról
Márciustól teszi közzé a vállalkozások pozitív fogyasztóvédelmi listáját a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. A minősítéshez a cégeknek meg kell felelniük egyebek mellett az árfeltüntetésre és a szavatosságra vonatkozó jogszabályoknak is.
Öt napot kapnak bizonylat bemutatásra a kereskedők
Akit a kereskedelemben vagy vendéglátásban olyan áru értékesítésén érnek az ellenőrök, amelyről nincs beszerzési bizonylata, öt napot kap arra, hogy a bizonylatot a hatóságnak bemutassa.
Az eladó nem köteles visszacserélni a hibátlan terméket
Bár korábban volt olyan szabályozás, amely szerint a kereskedők kötelesek voltak visszavenni egy-egy terméket, ez a rendelkezés már több mint egy évtizede nincs érvényben - figyelmeztetett kedden a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Ennek ellenére több kereskedő hajlandó a cserére, az internetes vásárlásánál pedig él a nyolcnapos szabály.
Veszélyes játékokat és napszemüvegeket tiltott be a hatóság
Több termék, köztük két játék pisztoly, egy játék elefánt és úszógumi forgalmazását tiltotta meg a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.
Jön a vásárlóbarát üzletek listája és emblémája
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgatója, Pintér István szerint a nyilvánosság ereje fogja megakadályozni, hogy a kiskereskedelmi láncok áthárítsák a válságadót a fogyasztókra, azaz árat emeljenek. A szervezet vezetője az [origo]-nak azt is elmondta, januártól elérhető a kereskedők pozitív listája és jövőre, megjelennek a fogyasztóbarát-emblémák is.
Magyarországról is visszahívják az életveszélyes babahordozókat
Magyarországon is forgalmazzák az amerikai Infantino által gyártott babahordozókat, amelyekből több mint egymilliót hívott vissza szerdán az Egyesült Államokban a fogyasztóvédelmi hatóság (CPSC), mert használatuk három halálesettel hozható összefüggésbe. A hazánkban is forgalmazott termékeket a forgalmazók kötelesek visszahívni.
Rögös út vár a csalódott PPO-ügyfelekre
A hatóságok az ügyfelek türelmét kérik, az [origo] által megkérdezett ügyvéd lát lehetőséget a kártérítésre, de nehéz esetnek tartja a PPO-ügyet. A látszat ellenére nem egyértelmű, hogy etikátlan, vagy jogellenes volt a cég, amikor közel 2500 forinttal terhelte meg az ügyfelei számláját az éves díj levonására hivatkozva.
110 ezer embert is érinthet a PPO-ügy
Akár 110 ezer sértettje is lehet a PPO-ügynek: az ingyenes online szolgáltatásokat kínáló cég 2500 forintról küldött számlát minden felhasználójának. A céget a versenyhivatal és a fogyasztóvédelmi hatóság már vizsgálja, sőt a rendőrség is nyomozást indított csalás gyanújával ismeretlen tettes ellen.
Mérgező, veszélyes játékok a karácsonyfa alatt
Ólomtartalmú festék, mérgező műanyagadalékok, széteső, apró darabkák - mind-mind olyan veszélyforrások, amelyeket a szülők szeretnének elkerülni, amikor játékot vásárolnak gyermeküknek. A karácsonyi vásárok idején érdemes átgondolni, mi kerüljön a fenyőfa alá.
A fogyasztóvédelem pert nyert a K&H Biztosító ellen
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) jogerősen nyert a K&H Biztosító Zrt. elleni közérdekű perben, így a biztosítónak az általános szerződési feltételeiből törölni kell a tisztességtelennek ítélt kikötést - közölte az NFH szerdán.
Álellenőrök járják Budapestet
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrének adja ki magát egy férfi, aki felbukkant már a IX. és a XVIII. kerületben is. Készpénzben fizetendő bírságot kér, pedig ilyen elvileg nincs is.
Fogyasztóvédelmi központ a WestEndben
WestEnd Vevőkör névvel fogyasztóvédelmi tanácsadó központot alakított ki a WestEnd Bevásárlóközpont üzemeltetője saját költségére, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szakmai támogatásával - jelentette be Posch Péter, a WestEnd ügyvezető igazgatója szerdán sajtótájékoztatón Budapesten.
Sok gondot találtak a fogyasztóvédők a majálison
A fogyasztóvédők több mint száz helyen ellenőriztek csütörtökön a fővárosban és az ország nagyobb városaiban lévő majálisokon, pozitív és negatív tapasztalatokat egyaránt szereztek - mondta Wittich Tamás, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) főigazgatója csütörtökön, a városligeti majálison tartott sajtótájékoztatón, Budapesten. Az ellenőrzések 60 százalékánál találtak hiányosságot, a körülmények mérlegelését követően a fogyasztóvédők 5 millió forint bírságot szabtak ki.