Harminc hajfestéket vizsgált a fogyasztóvédelem

Három gyermek sérült meg az Ikea termékei miatt

Két fúrás nélkül, rugós szerkezettel az ajtókerethez rögzíthető biztonsági kaput hív vissza az Ikea, mert azokat nem lehet biztonságosan lépcsők tetején használni. A cég három esetről tud, amikor gyermekek estek le a lépcsőn, és sérültek meg a kapuk miatt. A kapukat bármelyik Ikea-üzletbe vissza lehet vinni, számlát sem kell mutatni róluk.

Minden negyedik vásárlásnál átverik a vevőket

Minden ötödik élelmiszer-áruházlánc és minden negyedik kisbolt mérlege többet mér, állapította meg a fogyasztóvédelem. A szabálytalan mérések miatt átlag 207 forinttal kell többet fizetniük a vásárlóknak. Gyakran a csomagolóanyagot is belemérik az áruba, néha a mérleggel trükköznek a boltosok.

Betiltott két mágneses játékot a fogyasztóvédelem

Két mágneses játék forgalmazását betiltotta a fogyasztóvédelem, mert súlyos sérüléseket okozhatnak, ha a gyerekek lenyelik őket. 

Szakadék a bírságok között

Fogyasztóvédelmi bírságra a multik a többszörösét fizetik ki, mint hazai versenytársaik - írja a Népszabadság. A lapnak a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság csak a multikról közölt adatokat, a hazai üzletláncok bírságairól pontos adatot nem mondtak, mivel a bírságokat az üzemeltető cégekre rótták ki, amelyek nem feltétlenül szerepeltetik a nevükben a CBA, Coop vagy a Real nevet.   

Ezekre figyeljünk, ha kuponnal vásárlunk

Ha kedvezményes kuponnal vásárolunk és nem vagyunk elég körültekintőek, könnyen pórul járhatunk. A fogyasztóvédelem listát készített arról, hogy mire érdemes figyelni.

A Baumax megy, de a garancia marad

A Baumaxnál vett termékekre a cég kivonulása után is lesz jótállás. Ennek ellenére érdemes alaposan megnézni, hogy mit is veszünk meg. 

Kevesebb a szabálytalanság a karácsonyi vásárokon

A tavalyinál kevesebb szabálytalansággal talált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a karácsonyi szezonban.

Szén-monoxid-érzékelőket tiltott be a fogyasztóvédelem

A kuponos cégek 95 százalékánál találtak hibát

Óvatosan a kuponos oldalakkal – hívja fel a vásárolók figyelmét a fogyasztóvédelem. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 19 vizsgált kuponos cégből 18-nál talált hiányosságokat.

Színes, szagos méreg? A gyerek bekapja

Hetente két-három kisgyerek kerül itthon kórházba mosószeres kapszulák miatt. A színes párnácskában az ipari hipó erejével vetekedő vegyszer lehet, mégis gyerekmagasságba kerülnek. A fogyasztóvédelem tiltja a megtévesztő külsejű termékeket, de így is van mit kóstolni a fürdőszoba polcain.

Óvatosan fújkáljunk, tolvajnak nézhetnek

Lopással gyanúsított meg két kanadai turistát egy biztonsági őr a soproni Intersparban. Az eset még augusztus végén történt. A külföldiek dezodort akartak vásárolni az üzletben. Amikor kipróbálták, a vagyonőr azonnal rájuk szállt. A kanadaiak megpróbálták meggyőzni, hogy nem akarták fizetés nélkül elvinni az árut. Hiába. Jegyzőkönyv készült, amelyben az állt, hogy megpróbálták ellopni a terméket. A dezodort végül megvették a meggyanúsított külföldiek. A biztonsági cég szerint az alkalmazottjuk jogszerűen járt el. 

Súlyos diagnózisokkal ugrasztják be az öregeket

Új trükköt vetnek be a termékbemutatósok: orvosi vizsgálatra hívják az időseket, aztán a diagnózis után rájuk sóznak egy több százezres terméket. 

Hatvanezer forint legyűri a rezsilázadókat

Legtöbbször nem a haragos lakók, hanem besurranó idegenek tépik le a rezsicsökkentésről szóló hirdetményeket a társasházak lépcsőházaiban. A közös képviselőknek azonban így is főhet a fejük, mert elég egy rosszindulatú lakó, és máris egy fogyasztóvédelmi vizsgálat közepén találják magukat. Van, aki hatvanezres üveges kredenccel, más sokszorosítással veszi fel a harcot a szaggatókkal szemben.

Triviális a címkeolvasás, de hasznos

Húsvét közeledtével a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság éberebben figyel, intenzívebben szűr. Az első lépést azonban a vásárló teszi meg – a tudatos fogyasztó válogasson körültekintően.

Rezsiharc-ellenes közös képviselőkre vadászik a fogyasztóvédelem

Háromból egy játék telefon túl hangos

Úgy feljelentenék a rezsiharc szabotőreit, mint a pinty

Fideszes politikusok buzdítják a rezsifórumok közönségét arra, hogy jelentsék, ha valamelyik társasház közös képviselője elszabotálja a rezsicsökkentést, és nem függeszti ki a spórolásról szóló tájékoztatót. Van, aki szerint ez nagyon jó ötlet, és azonnal rohanna bejelentést tenni, ha lustálkodna a közös képviselője. Szerinte úgyis megszoktuk már, hogy hatóságokhoz, elvtársakhoz rohangálunk. A közös képviselők próbálják védeni magukat, tizenöten már így is célkeresztbe kerültek, de eljárás még senki ellen nem indult.

Amikor a csodafotel visszaüt

Átverés-e, ha tízszeres áron sóznak ránk egy kétes értékű szuperfotelt vagy edénykészletet? Jogilag nem az, és ezt a keményen ki is használja sok termékbemutató szervezője. Az idén már könnyebb védekezni az emberek hasába lyukat beszélő eladók ellen, de a termékbemutató így is ingoványos terület marad, ahol érdemes résen lenni.

Hibás mobilokra panaszkodott a legtöbb vásárló

Elromló mobilok és okostelefonok miatt keresték a legtöbben a fogyasztóvédelmet karácsony előtt.

Eddig 124 trafikjogosultságnak annyi

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kiemelt vizsgálatai körébe tartozik, mikor melyik dohánybolt szolgál ki fiatalkorúakat. Ennek eredményeként eddig 142 trafikban függesztették fel a forgalmazást, a Nemzeti Dohánykereskedelmi Nonprofit Zrt. pedig 124 jogosultság visszavonását kezdeményezte, közölte az NDN Zrt. az MTI-vel.

Elhisszük, hogy a hús is bab

Még a mérget is megvesszük, ha az van ráírva, hogy környezetbarát. A hazug reklámokkal és címkékkel jelen pillanatban szinte semmit sem kezdenek a fogyasztóvédők, pedig rendelkezésükre állnak a harchoz a jogszabályok. A famentes papíré és a vízmentes vízé a jövő, vagy ezek csak jól csengő marketingfogások?

Már a kolbász sem biztonságos

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kolbászrazziát tartott. Számos termék megbukott a vizsgálatokon.

Fulladást okozhatnak a gyermekruhák

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság vizsgálata során kiderült, veszélyes gyermekruhák kerültek forgalomba. A Life.hu utánajárt, melyik darab és miért lehet kockázatos.

Leváló strasszok miatt veszélyes sok gyerekruha

Majdnem mind a 32 megvizsgált gyerekruhát veszélyesnek találta a fogyasztóvédelem egy nyári vizsgálat során. A fő gond a ruhákról könnyen leszakadó díszítések okozta a fulladás. Az érintett termékeket kivonták a forgalomból.

Vigyázat! Veszélyes mesekönyvek

Szakemberek olyan mesekönyveket találtak, amelyek veszélyeztethetik a kicsik egészségét. A Life.hu megtudta, miért kockázatosak ezek, és mire kell figyelni a szülőknek.

Megvédi a nyaralókat a hatóság

Megkezdődött a nyári főszezoni országos fogyasztóvédelmi ellenőrzés, amely augusztus végéig tart - jelentette be Fülöp Zsuzsanna, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szóvivője csütörtökön Budapesten, sajtótájékoztatón.

Száműzik a Bombát

A Bomba nem tartja magát energiaitalnak, és nem fizeti az azokra kivetett különadót. A fogyasztóvédelem ezt annyira komolyan vette, hogy azt javasolja, a boltok ne tartsák az energiaitalok között, sőt írják ki, hogy nem az. A szokatlan lépéssel új fázisba lépett az energiaital-gyártók és a kormány küzdelme, és újabb front nyílik a piaci csatározásokban.

Pénzbírság az apró betűs rezsicsökkentésért

Két energiaszolgáltató is több milliós bírságot kapott, mert formailag nem voltak megfelelőek a számláik - írja a Magyar Nemzet. Nem volt megfelelő a részletezés és túl kicsi betűkkel írták rá a rezsicsökkentéses szöveget.

Egyértelmű a jogi környezet az utazási katalógusok kötelező információiról

Több jogszabály is előírja az utazási irodák katalógusaiban szereplő, kötelezően feltüntetett információkat, ám a tapasztalatok szerint ezen a téren akadnak még hiányosságok, miként a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság egy korábbi vizsgálata is megállapította. Pedig a jogszabályi környezet nem csupán az utazási szerződések általános szerződési feltételekre nézve ad iránymutatást, hanem a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmára, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeire, az utazásszervező és közvetítő tevékenység előírásaira is.

Továbbra is sok a jogsértés a termékbemutatókon

Bár még mindig rengeteg a kifogásolnivaló, némi javulás is tapasztalható a korábbi évekhez képest a fogyasztóvédők szerint, akik az ellenőrzések során kaptak áramütés-veszélyes ajándékot is.

NFH: Megtéveszti a Bricostore a vásárlókat

A vásárlókat arra biztatják, hogy minél előbb próbálják ki a termékeket, mert ha bezár az áruház, már nem tudják érvényesíteni a garanciát.

Így lesz a kis stikliből gigabírság

Hogyan lehet, hogy két nap alatt a duplájára nő egy tartozás? Ha megbüntetnek parkolásért, miért kérnek el több ezer forintot eljárási és ügyvédi költségre is? A szolgáltatók a díjak egy részét jogszabályok alapján, másik részét hasra ütésre állapítják meg. A parkolási büntetések miatt az ombudsmannál is sokan panaszkodtak.

Akár egymilliós büntetés is járhat a kívánságlámpásokért

Továbbra is tilos Magyarországon az úgynevezett repülő kívánságlámpások árusítása, ezért 2012-ben is folytatja a fokozott ellenőrzést a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. A mini hőlégballonokat tavaly augusztusban tiltották be, azóta gyakorlatilag eltűntek az üzletekből.

Óriásit lehet bukni az elromló merevlemezen

Sok pénzt veszíthet most az, akinek elromlik a merevlemeze, akár külső, akár a PC belsejében lévő típusról van szó. A fogyasztóvédelmi hatóság szakértője elmagyarázta az [origo]-nak, hogy milyen esetben tagadhatják meg az utóbbi hónapokban jelentősen megdrágult adattároló cseréjét, amire a vásárló biztosan ráfizet a következő hónapokban is.

Csaló webáruházat zárt be a rendőrség

Egy ismert német internetes áruház nevét használta, de a megrendelt és előre kifizetett termékeket sosem szállította le ügyfeleinek egy csalók által üzemeltetett, pénteken bezárt webbolt, amelyen olcsón kínáltak vásárlásra háztartási gépeket.

Termékeket népszerűsít a fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztók értékelése alapján gyűjti össze a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság azokat a magyar termékeket, amelyeket szerintük érdemes megvásárolni.

Több száz veszélyes fényfüzért foglaltak le a fogyasztóvédők

Elsősorban a nagy áruházláncokat és a bevásárlóközpontok üzleteit vizsgálja a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a hétfőn induló karácsonyi ellenőrzési sorozatában. A fogyasztóvédők október végén már majdnem négyszáz tűzveszélyes karácsonyi fényfüzért foglaltak le.

Nemzeti termékkosarat és emblémát tervez a fogyasztóvédelmi hatóság

A vásárlásra ajánlott minőségű árukat felsoroló úgynevezett nemzeti termékkosarat állít össze a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) még az idén, és legkésőbb jövőre bevezeti a többletszolgáltatást nyújtó vállalkozásoknak adható fogyasztóbarát emblémát is - mondta Pintér István, a szervezet főigazgatója. Szerinte a fogyasztóvédelem területén is országos kockázati térképre van szükség a hatékonyabb megelőzés érdekében.

Ólmot talált egy bőrápolóban a fogyasztóvédelmi hatóság

A laboratóriumi vizsgálat ólmot mutatott ki egy bőrápoló készítményben a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzése során. Az ólom kozmetikumok gyártásához nem használható fel, az alapanyagok szennyeződéseként azonban előfordulhat. Ennek megengedhető mennyiségét nem szabályozzák, ezért a hatóság az ólomszennyezett termékek forgalmazását nem tudja megtiltani.

Hazai szálláshelyek: ősztől nemzeti tanúsító védjegy lesz

Ősztől nemzeti tanúsító védjegyrendszer tanúsítja a hazai szálláshelyek minőségét, és legkésőbb 2012 júliusáig már a szállodák, panziók, közösségi szálláshelyek is csatlakoznak a több kormányrendelettel megállapított új szisztémához. A tanúsító védjegyek tulajdonosa a turizmusért felelős tárca.

1,5 milliós büntetés járt a Tescónak a lejárt kakaóért

Másfél millió forintos bírságot szabott ki a Pest Megyei Kormányhivatal a Tescóra. Korábban a fogyasztóvédő hatóság olyan kisgyermekeknek szánt kakaót talált az áruházlánc egyik Pest megyei üzletében, melynek szavatossága tavaly járt le, de volt két lejárati dátumot tartalmazó tálcás hús is.

Akiknek az a dolga, hogy játékokat trancsíroznak - videó a fogyasztóvédőkről

Elbírja-e a gyereket a járóka? Van-e teljes láncvédő a biciklin? Beszorul-e az ujj a csövek köze? Többek között ezekre a kérdésekre keresik a választ Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság hivatásos játékvizsgálói. Nézze meg videón, hogyan végzik a munkájukat!

Kisgyermekeknek szánt, tavaly lejárt szavatosságú kakaót találtak a Tescóban

Fogyasztóvédelmi ellenőrzések során többféle szabálytalanságba ütközött a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Volt két lejárati dátumot feltüntető tálcás hús, a nem akciósnál drágább akciós termék, és a budaörsi Tescóban olyan kisgyermekeknek szánt kakaó, amely szavatossága tavaly járt le.

Egyre többen vannak a pozitív céglistán

Bővült, így már közel négyszáz céget sorol fel a hatóság múlt hónapban elindított pozitív céges listája.

Magyar Nemzet: A Tescónál előre tudhatnak a hatósági ellenőrzésekről

Egy, a Magyar Nemzethez eljuttatott belső körlevél szerint a Tescónál pontosan tudják, hogy mikor, és mit fog ellenőrizni az áruházban a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.

Lista készül a fogyasztóbarát vállalkozásokról

Márciustól teszi közzé a vállalkozások pozitív fogyasztóvédelmi listáját a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. A minősítéshez a cégeknek meg kell felelniük egyebek mellett az árfeltüntetésre és a szavatosságra vonatkozó jogszabályoknak is.

Öt napot kapnak bizonylat bemutatásra a kereskedők

Akit a kereskedelemben vagy vendéglátásban olyan áru értékesítésén érnek az ellenőrök, amelyről nincs beszerzési bizonylata, öt napot kap arra, hogy a bizonylatot a hatóságnak bemutassa.

Az eladó nem köteles visszacserélni a hibátlan terméket

Bár korábban volt olyan szabályozás, amely szerint a kereskedők kötelesek voltak visszavenni egy-egy terméket, ez a rendelkezés már több mint egy évtizede nincs érvényben - figyelmeztetett kedden a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Ennek ellenére több kereskedő hajlandó a cserére, az internetes vásárlásánál pedig él a nyolcnapos szabály.

Veszélyes játékokat és napszemüvegeket tiltott be a hatóság

Több termék, köztük két játék pisztoly, egy játék elefánt és úszógumi forgalmazását tiltotta meg a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.