Csökkent az online vásárlók márkahűsége

A GfK Hungária átfogó kutatásban mérte fel a hazai digitális fogyasztó online térben való viselkedési és vásárlási szokásait. A tanulmány legfontosabb megállapításai felölelik az online vásárlást, az infokommunikációs eszközök használatát, az internet használatát és a digitális pénzügyek területét. A trendek egyértelműen igazodnak a világban zajló változásokhoz, mégis megállapítható, hogy vannak érdekességek, melyek inkább a térségünkre jellemzőek. – áll a GfK Digital Connected Consumer 2018 tanulmányában, melynek során 1500 főt kérdeztek meg online, a 15-59 korosztályban, akik legalább heti rendszerességgel interneteznek.

Rossz híreket kapott Hosszú Katinka

Aki az Iron Lady oldaláról akart rendelni, elkésett, a világ- és olimpiai bajnok úszó webshopja ugyanis eltűnt.

Nincs többé különbség az unióban a netes rendelések között

Tavaly az európaiak 57 százaléka vásárolt a neten, harmaduk egy másik európai uniós ország kereskedőjétől szerette volna beszerezni a kívánt terméket. Ez azonban nem mindig sikerült, a magyarok gyakran szembesültek azzal, hogy nem fogadják el a rendelésüket. Mostantól ez valószínűleg másképp lesz.

A Jobbik új webshopját még Gosztola falva is magasan veri

Végre valahára megnyitott Sneider Tamásék online áruháza, telis-tele akcióval, "remekebbnél remekebb" ruházati cikkekel. Az összkép "lenyűgöző, csodálatos és felelemelő lett": a XXI. századi néppárt ismét biztosítja legalább egy napra az emberek felhőtlen szórakozását. 

Tetőzik az őrület a Black Fridayn, megvan az első áldozat

Tetőzik az őrület a Black Fridayn. Akkora a vásárlói roham, hogy a MediaMarkt webáruházát átmenetileg le is kellett állítani a túlterheltség miatt.

Decembertől vége a földrajzi diszkriminációnak a webshopokban

Az Európai Bizottság felmérése szerint az unióban működő webshopok 63 százaléka nem teszi lehetővé a más tagországból kezdeményezett online vásárlásokat, ez pedig súlyosan gátolja az egységes piac és az e-kereskedelem Európai Unión belüli kiteljesedését. A december 3-án hatályba lépő, úgynevezett geo-blocking rendelet ezt a diszkriminációt számolja fel.

Mit tegyenek a cégek, ha elakad a vevő a webshopban?

Az interneten vásárlók 64 százaléka hagyja el azonnal az általa böngészett webshopot, ha elakad és rövid időn belül nem kap segítséget - így vevőik több mint felét veszíthetik el azok a kereskedelmi vállalatok, akik nem fektetnek kellő hangsúlyt a megfelelő ügyfélélmény biztosítására. Ebben a háttérből jókor, jó időben felbukkanó, mesterséges intelligencián alapuló megoldás lehet segítségükre - hívta fel a figyelmet Bortnyák Adorján, a Geomant ügyvezető partnere az Internet Hungary konferencián.

A világ fele külföldről is rendel a neten

A PayPal és az IPSOS 31 országban készült fogyasztói felmérése szerint a világ internetes vásárlóinak már 55 százaléka vásárol külföldi webshopokban, ahonnan leggyakrabban ruhát, cipőt, háztartási elektronikai cikkeket, játékokat és hobbi termékeket rendelnek. A globális fogyasztók fele azért vásárol külföldön, mert az adott termék nem kapható a saját országában, egyharmaduk pedig érdekes helyi terméket keres más országok webáruházaiban.

Ezek a világ legnagyobb webáruházai

A Loqate adatszerzéssel, -elemzéssel és -kezeléssel foglalkozó nemzetközi vállalat, a Planet Retail RNG-vel és a World Retail Congress-szel együttműködésben elkészítette az ún. Internationalisation Retail Indexet, amelyben azt a 30 kiskereskedelmi vállalatot mutatja be, amelyek a lokális értékesítésből sikeresen léptek nemzetközi online piacokra.

KIÚT uborkával

Komposztálj a hálóban