ügyfélélmény

címke rss
Olyan harc indult az ügyfelekért, amely fölforgatja a hazai bankszektort

Olyan harc indult az ügyfelekért, amely fölforgatja a hazai bankszektort

Elkezdődött a verseny a bankok között Magyarországon is valami olyasmiért, amelyre korábban egyáltalán nem fordítottak figyelmet, ez pedig az ügyfélélmény. Egyértelműen komoly verseny indult az ügyfélélményért, ennek már látható jelei is vannak. Cikkünkben bemutatjuk azt, ami már ma is elérhető élményt nyújt nálunk, de a java csak most fog majd beindulni igazán.

Ezért nem vásárolnak a webáruházában

Archívum2019.02.15, 12:35

Kész a webáruház, a készletek fel vannak töltve, kupon és mindenfajta kedvezmény ellenére nem jönnek a vásárlók. Mi lehet az oka? Bár a vásárlásnál sok esetben az ár a legfontosabb, sok egyéb körülmény is inkább kifelé lökdösi a vásárlókat az oldalunkról.

Ki kell szolgálni a digitális igényeket

Archívum2017.09.19, 11:44

A 18-49 éves magyar internetezők 72 százaléka bankolt már online felületeken különböző rendszerességgel, és a 2011-es adatokhoz képest rohamosan, majdnem harmadával csökkent azoknak az aránya, akik még soha nem vettek igénybe ilyen szolgáltatást az interneten egy 2016-ban készült kutatás alapján.

Előző
  • 1
Következő