panaszkezelés
címke rss- kapcsolódó címkék:
- fogyasztóvédelem
- bank
- Wáberer Hungária Biztosító
- Szabó Máté
- Nemzeti Fejlesztési Minisztérium
Módosítják a parkolási cégek fizetési felszólításának szabályozását
A szaktárca megkezdte a parkolási társaságok fizetési felszólításaival kapcsolatos szabályozás módosítását. Az ombudsman korábban arra hívta fel a figyelmet, hogy nincs olyan szervezet, amely kivizsgálná az ezzel kapcsolatos panaszokat.
- legfrissebb
- legrégebbi
Megváltozik a panaszkezelés a pénzintézetekben
A Magyar Nemzeti Bank "haladéktalanul elvárja" a pénzügyi intézményektől, hogy alkalmazzák az október 21-én hatályba lépett, a panaszkezelési tevékenységet szabályozó jegybanki ajánlást - közölte az MNB.
- címkék:
- pénzintézet
- panaszkezelés
- bank
- Címkefelhő »
Nagyon sok hiányosságot találtak a Wáberer Biztosítónál
14 millió forint bírságra bírságolta a Wáberer Hungária Biztosító Zrt.-t a Magyar Nemzeti Bank, mert fogyasztóvédelmi hiányosságokat talált. A biztosító ügyfél-tájékoztatási és panaszkezelési rendszerében talált szabálytalanságokat az MNB.
A fogyasztó alapjoga a panasztétel
A vásárlók egyik legfontosabb joga, hogy bármikor panasszal fordulhatnak a vállalkozásokhoz, amelyek azzal kötelesek érdemben foglalkozni. A panaszkezelésnek emellett is még több fontos előírása van, és nem csak egyféle mód van a kifogás megtételére, azt meg lehet tenni szóban személyesen, telefonon és írásban is.
- 1