jótállás

címke rss

Több termékre, szolgáltatásra jár jótállás

A bútor visszakerült, több számítástechnikai eszköz pedig bekerült a kötelező jótállással értékesíthető termékek körébe. A szigorított kormányrendelet a 2005. június elseje után vásárolt árukra vonatkozik. Ősszel újabb fogyasztóbarát módosítások várhatók. A javító-karbantartó szolgáltatást nyújtókat 2004. szeptembere elseje óta a 20 ezer forintos értékhatárt meghaladó munkák elvégzése után ugyancsak jótállási kötelezettség terheli.

Műszaki cikkek túl a garancián

Archívum2007.12.21, 10:16

A karácsony közeledtével megszaporodnak a boltok műszaki részlegén nézelődők. A magyarok egyébként is előszeretettel vásárolnak elektromos kütyüt, plazma TV-t vagy fényképezőgépet ajándékba. A jótállás és garancia a termékekre viszont véges, sőt rövid ideig tart. Mostantól némi felár kifizetésével ezt is kitolhatjuk.

Nem köthető feltételhez az autók jótállása

Gazdaság2008.07.21, 15:42

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének (FEOSZ) álláspontja szerint jogszabálysértő, ha a kereskedő az autóra nyújtott jótállást feltételekhez köti.

Három évre nő a szavatossági idő

Archívum2008.12.04, 10:52

Az eddigi hat hónap helyett általánosan három éves - ingatlan esetében ötéves - elévülési szavatossági határidőt ír elő az elfogadásra váró új Polgári Törvénykönyv. A javaslat bevezeti a gyártónak a termék hibája miatti közvetlen helytállását a fogyasztóval szemben. A jövőben a kötelező jótállás visszaszorulása várható.

Amit tudni kell laptopvásárláshoz

Techbázis2008.12.09, 15:22

Legtöbbünk vásárláskor elsőként az árat, majd a műszaki paramétereket veszi figyelembe noteszgép vásárlásakor, pedig az egyedi alkatrészek tömkelegét tartalmazó hordozható gépek esetében a garancia kiemelten fontos. Ha egy laptop képernyője, alaplapja meghibásodik, a szomszéd Pistike nem tudja megjavítani, cserélni, a szervizelés pedig nem olcsó mulatság. Összeszedtünk minden fontos tudnivalót arról, mire kell figyelni, ha laptopot vásárolna - cikkünkben az egyes gyártók e téren nyújtott szolgáltatásait is összehasonlítjuk.

A szépséghibás műszaki cikkre is jár jótállás

Archívum2010.11.24, 13:57

A szépséghibás műszaki cikkre is jár jótállás, a bolt nem utasíthatja vissza a termék javítását, cseréjét vagy a vételár visszatérítését - derül ki az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület közleményéből.

Nem csak karácsonykor viheti vissza, amit vett!

Techbázis2010.12.06, 09:55

Bár a hazai jogszabályok az alapvető védelmet biztosítják a vásárlók számára, egy kekeckedő boltos még így is alaposan megkeserítheti az életünket, ha az újonnan vásárolt tévé, laptop, mobiltelefon vagy egyéb elektronikai eszköz nem úgy működik, ahogy azt elvárnánk. Hány napig küldhetünk vissza egy terméket? Meg kell-e őrizni a csomagolást? Kinek kell állnia az elromlott termék visszaküldésének költségét?

Az eladó nem köteles visszacserélni a hibátlan terméket

Gazdaság2010.12.21, 14:08

Bár korábban volt olyan szabályozás, amely szerint a kereskedők kötelesek voltak visszavenni egy-egy terméket, ez a rendelkezés már több mint egy évtizede nincs érvényben - figyelmeztetett kedden a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Ennek ellenére több kereskedő hajlandó a cserére, az internetes vásárlásánál pedig él a nyolcnapos szabály.

Lista készül a fogyasztóbarát vállalkozásokról

Gazdaság2011.01.18, 13:15

Márciustól teszi közzé a vállalkozások pozitív fogyasztóvédelmi listáját a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. A minősítéshez a cégeknek meg kell felelniük egyebek mellett az árfeltüntetésre és a szavatosságra vonatkozó jogszabályoknak is.

Melyik laptophoz jár a legjobb garancia?

Techbázis2011.04.04, 09:50

Melyik laptophoz jár a legjobb garancia? Míg korábban csak az ár számított, most már egyre többször teszik fel ezt a kérdést is az új noteszgépet vásárlók. Egyes készülékekre csak egyéves jótállást vállalnak, mások hibáit akár öt éven át ingyen javítják, a pixelhibás képernyő azonban márkától függetlenül megkeserítheti a peches vásárlók életét. Cikkünkből mindent megtudhat, amit a laptopokkal kapcsolatos garanciális ügyintézésről tudni kell.

Előző
Következő