Elállásnál nem jár ellenérték a webáruháznak

Az unió bírósága döntött a távollévők között kötött szerződéstől való elállásról, s arra jutott, hogy ellentétes a fogyasztók védelméről szóló 97/7/EK irányelvvel az olyan nemzeti szabályozás, amely általános módon előírja az eladó számára azt a lehetőséget, hogy elállás esetén ellenérték megfizetését követelje a fogyasztótól a távollévők között kötött szerződés alapján megvásárolt áru használatáért.

Rekordbírság a British American Tobacconak

Létrejött a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Létrejött az egységes fogyasztóvédelmi szervezeti rendszer, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség és a regionális fogyasztóvédelmi felügyelőségek összevonásával.

Közzéteszik a fogyasztóvédelmi bírságokat

A fogyasztóvédelmi hatóság szeptembertől folyamatosan nyilvánosságra hozza honlapján azokat a határozatait, amelyek kötelező publikálását jogszabályok írják elő - nyilatkozta Kathi Attila, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség főosztályvezetője.

Gyurcsány: Hiba volt a fogyasztóvédelem leépítése

Nincs erős Magyarország rend nélkül, nincs rend a normák betartása nélkül - mondta Gyurcsány Ferenc a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség munkaértekezletén.

Országos razziát tartottak a fogyasztóvédők

Országos razziát tartott szombaton a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség a piacokon, illetve a vásárcsarnokokban. Az ellenőrök egy nap alatt összesen 12 millió forint bírságot vetettek ki. A meleg ellenére sok helyen nem tárolták megfelelően a húskészítményeket és a süteményeket.

Sok a hiányosság a strandok büféiben

A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FvF) az elmúlt időszakban ellenőrzött strandok és wellness vendéglátóhelyek 78 százalékánál állapított meg hiányosságot, a legnagyobb arányban a melegkonyhás üzletekben és büfékben fordultak elő szabálytalanságok.

Kóka törölné a hosszú áramszerződéseket

A lakossági áramfogyasztóknak nem kell új szerződést kötniük a jelenlegi szolgáltatójukkal, ha nem akarnak 2008 januárjában a szabadpiacra lépni - mondta Kóka János a friss villamosenergia-törvényről (VET) szólva. Újdonság még, hogy a fogyasztók védelmét ezentúl az Energia Hivatal helyett a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség látja el. A gazdasági miniszter ismét elmondta: a hosszú távú áramvásárlási szerződéseket márpedig meg kell szüntetni.

Rendszeresen ráfizetünk az ebédünkre

Átlagosan 107 forinttal "csapják be" az embereket a melegételt áruló konyháknál, és a fogyasztók megkárosításának mértéke átlagosan 56 forint alkalmanként - közölte Wittich Tamás, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség főigazgatója csütörtökön sajtótájékoztatón Budapesten.

Bóvli a napszemüvegek egy része

A bevizsgált napszemüvegek 7-8 százaléka nem felel meg a rendeltetésének, nem szűri ki az UV-sugárzást - közölte a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség. A bevizsgáláson drága napszemüvegek is megbuktak.

Új szerepben a fogyasztóvédelem

A  fogyasztóvédelem megerősítéséről döntött szerdai ülésén a kormány - közölte Kiss Péter szociális és munkaügyi miniszter. A regionális fogyasztóvédelmi felügyelőségek a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség irányítása alá kerülnek a közigazgatási hivataloktól.

Patikákban vizsgálódhatnak a fogyasztóvédők

Hamarosan eldönti a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség, indítson-e ad hoc vizsgálatokat a patikákban a kihelyezett napi fogyasztási cikkek árfeltüntetésének betartásáról. Kathi Attila szóvivő elmondta: mindenképpen felső vezetői döntés szükséges a kérdésben, ugyanis a szervezet semmiképp sem szeretne "belefolyni" a kereskedők és a patikák közötti harcba - írja a Napi Gazdaság.

Ritkán vehetünk friss kenyeret

A boltokban árult kenyerek jelentős része nem friss, legalább egy napos. A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség viszgálatából az is kiderül, hogy a gyártók mindössze 3 százaléka nem használ semmilyen adalékanyagot a kenyér előállítása során.

A boltok zöménél szabálytalanságot találtak

Az ellenőrzött üzletek 80 százalékában találtak valamilyen szabálytalanságot a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség szakemberei az édességek és a tejtermékek jelölésében.

Erősítené a kormány a fogyasztóvédelmet

A közszférában beindult létszámcsökkentés nem érinti a fogyasztóvédelem területét, sőt inkább létszámbővítésről lehet beszélni - mondta a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség vezetője az Egerben megrendezett szlovák-magyar-román fogyasztóvédelmi konferencia sajtótájékoztatóján.

Leendő főnökével egyezkedett a szakszervezeti vezető

Már június elején felkérte Kiss Péter munkaügyi miniszter Wittich Tamás szakszervezeti vezetőt, hogy vegye át a tárca felügyelete alá tartozó Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség vezetését. Wittich azonban ezután is tárgyalt a szakszervezetek nevében a kormánnyal - többek között leendő munkaadójával, Kiss Péterrel - a kormányzati megszorításokról, nem sok eredménnyel.

Jogtalanul drágítanak az utazási irodák

Több utazási iroda is jogtalanul emelte árait - közölte a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FvF) csütörtökön a távirati irodával. Az emelések legfőbb oka a kerozindíj.

Új törvény a vásárlók könyvéről

Az új kereskedelmi törvény értelmében, amely június 1-jén lépett hatályba, a fogyasztók vásárlók könyvébe tett bejegyzésére a kereskedőnek, szolgáltatónak 30 napon belül válaszolnia kell - közölte a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FvF).

Maradt a csoki az iskolai büfékben

Az oktatási és egészségügyi intézményekben működő büfék túlnyomó többségénél tapasztalt valamilyen szabálytalanságot a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség. Úgy tűnik, hogy az iskolai büfékben a törvényi szabályozás és a kidolgozott szakmai ajánlás ellenére még mindig nem váltották fel egészségesebb ételek a csokoládét és chipseket .

Veszélyes játékokra bukkantak a fogyasztóvédők

Főként kínai játékokat találtak veszélyesnek a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség ellenőrei a szervezet legutóbbi vizsgálata során. Sok játéknál hiányoztak a figyelmeztető feliratok, illetve az ajánlás csak idegen nyelven volt olvasható.

Veszélyes babakrémeket találtak a fogyasztóvédők

Még mindig kaphatók olyan babaápoló kozmetikumok, amelyek betiltott, veszélyes kémiai anyagot tartalmaznak - derült ki a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség őszi ellenőrzésén. A fogyasztóvédők az üzletek 86%-ban találtak hiányosságokat: az allergiát okozó törlőkendő mellett, akadt lejárt szavatosságú termék és olvashatatlan címke is.

Minden nyolcadik italautomatának híg a leve

A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FvF) ellenőreinek tapasztalatai szerint majdnem minden nyolcadik fogyasztó az előírtnál hígabb üdítőitalt kap az ital-automatákból.

Túloznak az ásványvizes címkék

Az ásványvizek felének címkéjén vagy túlzó állításokkal teszik vonzóbbá a vizeket, vagy a valóstól eltérő adatokat tüntetnek fel az ásványi anyagok mennyiségére vonatkozóan - derült ki a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség felméréséből. Az augusztusban megvizsgált 54 ásványvízből 25 esetben nem volt megfelelő a jelölés. Az ásványvizek gyártóit felszólították, hogy készítsenek új, az előírásoknak megfelelő címkéket.

A chipsek fele nem felel meg az előírásoknak

A fogyasztóvédők által megvizsgált chipsek fele nem felelt meg a vonatkozó előírásoknak - derül ki a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség átfogó vizsgálatából. Az ellenőrök a legtöbb hiányosságot a jelöléseknél találták, de előfordult a vállaltnál magasabb só- és zsírtartalom is.

Egérszart találtak a babapiskóták között

Egérszart találtak a fogyasztóvédők a csomagolt babapiskóták között az egyik nagyáruház polcain, a boltot megbírságolták és fertőtlenítést rendeltek el. A nagy élelmiszerüzletekben tartott ellenőrzések során rengeteg lejárt terméket és magyar ismertető nélküli árut találtak a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség emberei. A legtöbb szabálytalanságot Pest megyében tapasztalták.

Sorra büntetik a cigizős reklámokat

A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség a közelmúltban többször is bírságot szabott ki olyan hirdetésekre, amelyeken dohányzó emberek portréja látható. Többek között Réz Andrást és Horváth Charlie-t is megbüntették. Az ilyen reklámokra legtöbbször az Országos Dohányfüstmentes Egyesület hívta fel a fogyasztóvédők figyelmét. Az egyesület úgy tervezi, hogy továbbra is figyel az ilyen jellegű hirdetésekre. A hatóság szerint ez nem jelenti azt, hogy mostantól eltűnnek a szivarozó Churchillt vagy cigiző Columbo felügyelőt ábrázoló képek.

Olcsó napszemüveg is szűri az UV-t

Ugyanúgy véd az UV-fény áteresztés ellen a 199 forintos napszemüveg, mint a közel negyvenezer forintos társa - derül ki a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség vizsgálatából. Forgalmazók elmondása szerint a "sima" UV védelem mára már alapkövetelmény, problémát inkább az anyaghibás vagy torzító lencse okozhat.

Félrecímkézett, összetapizott kenyerekre panaszkodnak

Nem tüntetik fel az árat, a földön tárolják, lejár a szavatosságuk, összefogdossák őket fogóeszköz híján - ezek a problémák fordulnak elő a leggyakrabban a kenyereknél és pékáruknál. Az év elején a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség több mint 200 boltot vetett szigorú ellenőrzés alá. Az üzletek kétharmadát megbüntették valamilyen szabálytalanságért.

Internetes reklámokat is bírságoltak a fogyasztóvédők

A kereskedelem szereplőinek jelentős része nem veszi figyelembe a gazdasági reklámokkal kapcsolatos jogszabályokat - közölte a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség a 2004. évi reklámfelügyeleti vizsgálatok tapasztalatait összegezve. A reklámokban sok esetben nettó értékeket tüntettek fel a hirdetők. A fogyasztóvédők internetes reklámok miatt is bírságoltak.

Tiltott reklámmal adnak túl a koporsókon

Az árfeltüntetéssel és az akciós termékekkel ügyeskednek leggyakrabban reklámaikban a cégek - derül ki a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség vizsgálatából. Sok a probléma a törvény szerint kegyeletsértő temetkezési reklámokkal is, illetve a gyógyszerek szabálytalan népszerűsítésével. Összesen 78 millió forint bírságot szabtak ki tavaly.  

Gyilkos plüssmacik kerülhetnek a fa alá

Balesetveszélyes játékpisztolyok, mérgező plüssmacik és égési sérülést okozó elemes játékok is kerülhetnek a karácsonyfa alá. A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FVF) évről évre egyre több balesetveszélyes játékot tilt be, melyeket elsősorban piacokon és vásárokon árusíthatnak. A hatóság emiatt karácsony előtt fokozottan ellenőrzi az árusokat.

Mégsem mérgező a román étolaj

A fogyasztóvédők által vizsgált, román importból származó étolajban nincs egészségkárosító anyag - tájékoztatott a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség. Szerdán újabb ellenőrző vizsgálatot végeztettek egy román importból származó étolajmintán, hogy egyértelműen bebizonyosodjon tartalmaz-e az olaj tiltott rovarölő-szer maradványt.

Rovarölő szer gyanúja a román étolajban

Újabb vizsgálat egyelőre nem igazolta a gyanút, hogy rovarölő szer maradványait tartalmazza a Romániából importált napraforgóolaj - tudtuk meg a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőségtől. A vizsgálat végleges eredménye holnapra várható, ekkor derül ki, hogy az olaj fogyasztása veszélyes-e az egészségre.

A felvételi-előkészítőket támadja az oktatási tárca

A felvételi-előkészítők hirdetései miatt a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez fordult az Oktatási Minisztérium. A tárca szerint a hirdetések azt a téves képzetet sugallják, hogy a fizetős tanfolyamokon jobban fel lehet készülni a kétszintű érettségire, mint a középiskolákban. A tárca állítja: a középiskolák és a tanárok felkészültek az új típusú, felvételit is pótló érettségire. Az előkészítők viszont úgy vélik, hogy jelenleg nagyobb szükség van rájuk, mint korábban, az oktatási rendszer ugyanis nincs felkészülve az új vizsgarendszerre. A felkészítők szerint a tanfolyamok megszüntetése olyan lenne, mintha a tárca a nyelviskolákat szzámolná ...

Ártalmasak az egészségre egyes drága vitaminok

A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség által vizsgált 50 étrend-kiegészítőből 43 nem felelt meg az előírásoknak. Gyakran előfordult, hogy a csomagoláson feltüntetett vitaminértékeknek a dupláját, máshol csak a felét mérték. Ez hosszú távon káros az egészségre, mivel például a zsírban oldódó vitaminok felhalmozódnak a szervezetben. A hatóság várhatóan bírságot szab ki a vétkes cégekre.

Sok a kifogásolnivaló a vendéglátóegységeknél

A június eleje óta tartó idegenforgalmi főszezon ellenőrzése során a fogyasztóvédők eddig több mint ezer vendéglátóipari egységet ellenőriztek, amelyeknek több mint a felénél találtak kifogásolnivalót. Az idei ellenőrzések során az egyik legnagyobb probléma a vásárlói megkárosítás volt, közölte a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FVF).

Még mindig adnak el cigit és szeszt gyerekeknek

Továbbra is vannak olyan üzletek, ahol a tilalom ellenére adnak el cigarettát és alkoholt 18 év alattiaknak. A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség legutóbbi vizsgálata során kiderült az is, hogy sok helyen megsértik a dohánytermékek reklámozására vonatkozó törvényt is. A felügyelőség összesen közel 17 millió forint értékben szabott ki bírságot.

A boltok fele gyerekeknek is árul cigit

A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség ezekben a napokban is ellenőrzi, hogy hol adnak el cigarettát és alkoholt gyerekeknek. Az eddig vizsgált vendéglátóhelyek és közértek több mint fele ad el 18 éven aluliaknak tiltott árut. A büntetések ötven és százezer forint között vannak.

A megvizsgált tejek ötöde nem felelt meg az előírásoknak

A fogyasztóvédők 445 kereskedelmi egységben ellenőrizték a tej és tejtermékek forgalmazását és 62,2 százalékukban tártak fel szabálytalanságot - derül ki a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség összefoglaló jelentéséből. A leggyakoribb hiba a csomagolóanyag hozzámérése volt, de sok helyen árultak lejárt szavatosságú terméket is.

Penészvirágért, rossz árcédulákért büntették a boltokat

Több mint 95 millió forintnyi bírságot szabott ki a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség boltokra, éttermekre és egyéb szolgáltató helyekre az év elején tartott országos ellenőrzésen. A most elkészült összefoglaló jelentésből kiderül, sok helyen szabálytalanul jelzik vagy fel sem tüntetik az árakat. A fogyasztóvédelmisek találtak olyan boltot, ahol penészvirágos felvágottat árultak, egy ruhaüzletet pedig azért büntettek meg, mert olcsóbban adta a pulóvert, mint amennyi ki volt írva.

Országszerte csalnak a kutaknál

Az [origo] olvasói a Fórumba írt, illetve közvetlenül szerkesztőségünkhöz küldött leveleikben számtalan történettel erősítették meg szerdai cikkünk állításait, melyben a benzinkutas csalásokról számoltunk be. A levelek akár Békésből, akár Vasból érkeztek, hasonlóan gyanús esetekről számolnak be. A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség munkatársai is tudnak arról, hogy sok kútnál csalnak, de ellenőreik csak nehezen tudják bizonyítani a visszaéléseket.

Közösen a távközlési fogyasztóvédelemért

A hírközlési piaccal kapcsolatos fogyasztókat érintő ügyekben stratégiai együttműködési megállapodást írt alá Pataki Dániel, a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) és Huszay Gábor, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FVF) elnöke március 31-én.

Rekordszintű fogyasztóvédelmi bírság tavaly

A fogyasztóvédelmi felügyelőségek által kiszabott bírságok összege tavaly először meghaladta az egymilliárd forintot - közölte Huszay Gábor, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség főigazgatója szerdai sajtótájékoztatóján.

Egy szeszes ital sem felelt meg az előírásoknak

A szeszes italok forgalmazásakor a termelők és a forgalmazók döntő többsége betartja a magyar élelmiszerkönyv előírásait, ugyanakkor 13 termék laboratóriumi vizsgálatakor egy sem felelt meg a vonatkozó szabályoknak - derül ki a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FVF) vizsgálatának összefoglaló jelentéséből.

A diszkók 90 százaléka szabálytalan

A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség idén júniustól szeptemberig nagyszabású razziasorozatot tartott a hazai vendéglátóegységekben. A vizsgált 4109 cukrászda, étterem, italbolt és diszkó 73 százalékában találtak valamilyen szabálytalanságot az ellenőrök - írja hétfői számában a Népszabadság.

Fogyasztóvédők: Ami túl szép, az nem is igaz

A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FVF) megújult honlapján hasznos tanácsokkal igyekszik ellátni az oda látogató vásárlókat. A jó tanácsok között szerepel, hogy soha ne vásároljunk semmit hirtelen, azonnal döntve, ami pedig túl szép, az nem is igaz az FVF szerint.

Szabályt sértett a hungaroringi üzletek fele

A vendéglátó üzletek 52,3 százalékában találtak kifogásolni valót a fogyasztóvédelmi felügyelők a Hungaroringen a hétvégi ellenőrzések során - közölte a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség.

Életveszélyes turmixgép, jojó és ventilátor

A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség az elmúlt napokban több Kínából, valamint Hongkongból származó terméket, illetve játékot minősített alkalmatlannak arra, hogy Magyarországon forgalomba hozzák - derül ki a szervezet csütörtöki közleményéből.

Az ellenőrzött élelmiszerimportőrök negyede szabálytalan

Az élelmiszerimportőrök többsége betartja a forgalmazásra vonatkozó jogszabályokat, ugyanis a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FVF) legutóbbi, Baranya és Pest megyét érintő ellenőrzése során a vizsgált 48 cég negyedénél találtak kifogásra okot adó szabálytalanságot.