Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége
címke rss- kapcsolódó címkék:
- utazás
- repülőjegy
- kereset
- fogyasztó
- Malév
Ezekre figyeljen oda, ha arany ékszert vásárolna
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) fogyasztóvédelmi szempontok alapján monitorozott arany ékszerek forgalmazásával foglalkozó webáruházakat, a vizsgálat szerint több esetben nem egyértelműek az általános szerződési feltételek, leginkább a hibás teljesítéssel kapcsolatos rendelkezések hátrányosak a fogyasztókra nézve - közölte a szervezet hétfőn az MTI-vel.
- Legfrissebb
- Legrégebbi
A legfontosabb tudnivalók a hűségszerződésről
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége szerint a határozott idejű előfizetői szerződés megkötését megelőzően a szolgáltató igazolható módon tájékoztatni köteles az előfizetőt a határozott idejű előfizetői szerződés teljes időtartama alatt őt minimálisan terhelő valamennyi költség összegéről szolgáltatásonként, szolgáltatáscsomag esetében szolgáltatáselemenként külön-külön, valamint összesítve.
Hírközlési szolgáltatások váltása és telefonszám hordozása
A nemrégiben módosult hírközlési szabályok újabb könnyebbséget jelentenek az előfizetők számára, ha szolgáltatót szeretnének váltani. Előfizetői hívószámot megtarthatjuk, ha a mobil (vagy vezetékes) szolgáltatást a jövőben egy másik szolgáltatótól kívánjuk igénybe venni (számhordozás szolgáltatóváltással), illetve vezetékes előfizetést más földrajzi helyen kívánjuk igénybe venni (áthelyezés szolgáltatóváltás nélkül). A Fogyasztóvédelmi Szövetségek Országos Egyesülete szerint ugyanígy lehetőség van a könnyebb szolgáltatóváltásra internet-hozzáférési szolgáltatás esetében.
Újabb webáruház verte át a vevőket
A kétéves határidővel szemben csak hat hónapon belül fogadott el fogyasztói panaszt a webáruház a termék hibája miatt. Ahhoz pedig, hogy a fogyasztó meggondolhassa magát tizennégy napon belül, megkövetelte az eredeti csomagolás meglétét. Ezt viszont nem lehet megtenni és több más szerződési feltétel is jogszabályba ütközött.
Ezt tegye, ha pórul járt a H&M-nél
Az elmúlt napokban sokan panaszkodtak a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál amiatt, hogy a H&M üzletlánc nem teljesítette a kedvezményes online megrendeléseket. A hatóság szerint vita esetén kizárólag bíróság vagy békéltető testület dönthet arról, hogy érvényes-e a szerződés, és ha igen, akkor milyen feltételekkel. A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége szerint viszont a H&M-nek teljesítenie kell azokat az ügyleteket, amelyekben már ténylegesen visszaigazolta a terméket az eredeti áron.
Pert indítanak a Buda-Cash károsultjai
Polgári pert indít a Buda-Cash Brókerbotránnyal összefüggésbe hozható brókercéggel és bankokkal szemben a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége.
A fogyasztóvédők perlik az E.On-t
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége keresetet nyújtott be az E.On Áramszolgáltató Zrt. ellen, miután egy január végi üzemzavar miatt 155 településen részben vagy teljesen megszűnt az áramszolgáltatás.
Kampány az utasok jogaiért
Fogyasztóvédelmi kampányt indít a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) az utasok jogairól, kötelezettségeiről, "Gondtalan utazás a Föld körül" címmel - közölte a civil szervezet hétfőn.
A UPC visszafizeti a számlázási díjat
Az UPC Magyarország Kft. a fogyasztók által befizetett papíralapú számladíjat az összes előfizető számára a soron következő számlán külön kérés nélkül, automatikusan jóváírja - közölte a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) pénteken.
Nincs hiba a gépjármű-jótállásban
A Gépjármű Márkakereskedők Országos Szövetségének véleménye szerint nem jogszabálysértők a személyautókra vállalt jótállási feltételek, a gépjárműgyártók egész Európában kötelező szerviz periódusokat írnak elő elsősorban biztonsági és környezetvédelmi okokból kifolyólag.