Új dolgozók helyett inkább tartsuk meg a régieket

Sok cég már kezdi felismerni, hogy a munkaerő megtartása jelenti az új munkaerő toborzást. Mindez nem újdonság: az értékesítésben már sokkal korábban rájöttek, hogy olcsóbb és gyorsabb egy meglévő ügyfélnek újra eladni új ügyfél keresése helyett.