Geomant-Algotech Zrt.
címke rss- kapcsolódó címkék:
- mesterséges intelligencia
- felvásárlás
- chat
- USA
- Geomant
Az amerikai piacra lép a magyar Geomant
A hazai ügyfélszolgálati megoldásokat kínáló cég amerikai vállaltot vásárol fel.
- Legfrissebb
- Legrégebbi
A mesterséges intelligencia versenyelőnyt jelenthet a cégeknek
Gazdaság2018.09.24, 15:22
Az ügyfélszolgálatoknak egyre nagyobb szerepe lesz az ügyfelekért folytatott versenyben. Azok a cégek nyerhetnek, akik a lehető leggyorsabban jelennek meg az új kommunikációs csatornákon, így lehet a legjobban a fiatal generációt megszólítani. A digitalizáció azonban a hagyományos ügyfélszolgálatokat is hatékonyabbá teheti, és a vállalati kommunikációs csatornák integrálásával javítja a hatékonyságot és az ügyfélélményt. A kulcs mindehhez a mesterséges intelligencia.
Előző
Következő
- 1