Geomant-Algotech Zrt.

címke rss
Az amerikai piacra lép a magyar Geomant

Az amerikai piacra lép a magyar Geomant

A hazai ügyfélszolgálati megoldásokat kínáló cég amerikai vállaltot vásárol fel.

A mesterséges intelligencia versenyelőnyt jelenthet a cégeknek

Gazdaság2018.09.24, 15:22

Az ügyfélszolgálatoknak egyre nagyobb szerepe lesz az ügyfelekért folytatott versenyben. Azok a cégek nyerhetnek, akik a lehető leggyorsabban jelennek meg az új kommunikációs csatornákon, így lehet a legjobban a fiatal generációt megszólítani. A digitalizáció azonban a hagyományos ügyfélszolgálatokat is hatékonyabbá teheti, és a vállalati kommunikációs csatornák integrálásával javítja a hatékonyságot és az ügyfélélményt. A kulcs mindehhez a mesterséges intelligencia.

Előző
  • 1
Következő