Ismét üdülési jogos visszaéléseket vizsgál a versenyhivatal

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) két céggel és egy civil szervezettel szemben is eljárást indított, mivel valószínűleg megtévesztik azokat, akik üdülési joguktól szeretnének megválni. A versenyhatóság minden, üdülési jogát értékesíteni kívánó fogyasztót kiemelt óvatosságra és odafigyelésre int.

Aggasztóan sok tűzveszélyes hosszabbítót és elosztót találtak a fogyasztóvédők

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) akkreditált laboratóriuma tizenhárom vezetékhosszabbító készletből és elosztóból tizenhármat ítélt tűzveszélyesnek. Négy vizsgált termék használata ezenfelül áramütéssel is járhat, az összes eszköz forgalmazását megtiltották. A telitalálatos mintavételezés és tömeges lebukás miatt a fogyasztóvédelem célzott témavizsgálattal igyekszik kigyomlálni a bolti kínálatból a kockázatos hosszabbítókat - olvasható az ITM közleményében.

Majdnem minden ötödik békéltető eljárás megegyezéssel zárult tavaly

A békéltető testületek 2021-ben is több mint tízezerszer biztosítottak ingyenes vitarendezési lehetőséget a kereskedőkkel panaszügyükben dűlőre jutni nem tudó fogyasztóknak. Az esetek több mint 19 százaléka a vállalkozás és vevő megegyezésével zárult. Az eljárásokon kívüli megállapodásokat, a visszavont kérelmeket is ideértve a megkeresések közel harmada a vásárlók megelégedésére megoldódott - írja közleményében az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM).

Problémákat találtak a fogyasztóvédők a jótállási szabályok betartásánál

Új időszámítás kezdődött a jótállásban Magyarországon a bő másfél évtizedig változatlan szabályozás tavalyi év elején életbe lépett, átfogó korszerűsítésével. A vásárlók jogait erősítő új rendelkezések betartását januártól decemberig több mint 1.100 helyszínen ellenőrizte a fogyasztóvédelmi hatóság. A vevőknek szóló tájékoztatásokban még javítottak is az üzletek 2020-hoz képest, a jótállási jeggyel összefüggő több mulasztás miatt összesített teljesítményük azonban romlott. Pedig idén januártól uniós irányelv alapján további, bár ezúttal kisebb léptékű változásokhoz kell alkalmazkodniuk - tájékoztatott szerdai közleményében az Innováációs ...

A fogyasztókat megtévesztve reklámozhattak egy elektromos gyomirtó készüléket

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálatot indított a Telemarketing International Kft. és külföldi anyacége ellen, mivel valószínűleg a fogyasztókat megtévesztve reklámozták elektromos gyomirtó készüléküket.

Szaloncukrokat vizsgált a fogyasztóvédelem, íme, az eredmények

Szentkirályi Alexandra elmondta, mit kell tenni, ha gond adódik az online vásárlás során

Amióta a járvány felütötte a fejét, megnőtt az online vásárlások száma. Ez az emelkedés megfigyelhető az ünnepek közeledtével is. Előfordulhat azonban, hogy késik az interneten rendelt termék kiszállítása vagy éppen bármilyen probléma felmerül a rendelésünkkel kapcsolatban - írja közösségi oldalán Szentkirályi Alexandra. A kormányszóvivő kiemelte, hogy az Európai Fogyasztói Központ - amely Magyarországon az Innovációs és Technológiai Minisztériumban működik -, többek között az egyedi határon átnyúló panaszok gyors és ingyenes rendezését hivatott segíteni.

Stabil évet zárhatnak a kiskereskedők

A kiskereskedelmi forgalom visszanyert lendülete a minimálbér megemelésével, a személyi jövedelemadó visszatérítésével vagy a tizenharmadik havi nyugdíjjal a jövő év elejére is átmenthető - mondta a Világgazdaságnak Cseresnyés Péter, az Innovációs és Technológiai Minisztérium kereskedelempolitikáért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára.

Veszélyes mennyiségű higanyt tartalmazó elemeket találtak az ellenőrök

Negyvenféle termék alapos elemzése szerint tíz gyártója vétett elemi hibát, a határérték feletti nehézfémtartalom miatt kilenc típus forgalmazását tiltotta meg a fogyasztóvédelem.

Véget vetnek a legarcátlanabb kereskedelmi trükközésnek

Tovább erősíti a kormány a fogyasztói jogokat 2022 májusától, amikor új szabályok lépnek életbe a trükkös árleszállítások megakadályozása érdekében - jelentette be az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) parlamenti és stratégiai államtitkára a budapesti sajtótájékoztatón.