fogyasztóvédelem
címke rss- kapcsolódó címkék:
- gazdaság
- Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
- ellenőrzés
- bírság
- PSZÁF
- legfrissebb
- legrégebbi
Biztosítóknak osztott intőket a PSZÁF
Több biztosítót figyelmeztett a PSZÁF az ügyintézésben felmerült hibák miatt, de bírság kiszabására egyik esetben sem került sor.
- címkék:
- fogyasztóvédelem
- biztosító
- PSZÁF
- Címkefelhő »
Feljelenti az Auchant a Visegrádival is perben álló lap
Büntető feljelentést tett az Interpress Magazin (IPM) a BRFK-n az Auchan márkájú, határértéket meghaladó arzén tartalmú ásványvizek forgalmazása miatt - közölte a magazin szerkesztősége.
- címkék:
- fogyasztóvédelem
- ásványvíz
- Auchan
- Címkefelhő »
Először sújtott le a pénzügyi felügyelet a bankkódex megsértése miatt
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) az első büntetést szabta ki a magatartási kódex megsértése miatt. A Porsche Bank 2 millió forintot fizet, mert szabályzatában nem tüntette fel, hogy aláveti magát a kódexnek, illetve annak néhány elemét nem ültette át üzleti gyakorlatába.
Hiányos tájékoztatásért bírságolták az AXA Bankot
Hárommillió forint büntetést kell fizetnie az AXA Banknak az ügyfelek megfelelő tájékoztatásának elmulasztása miatt. A PSZÁF belső ellenőri jelentést is kér a pénzintézettől.
Tíz éve nem sikerül megfogni a fogyasztói csoportokat
Tehetetlenek az állami hivatalok a kölcsönnek látszó szolgáltatást kínáló fogyasztói csoportok ellen. A pénzügyi felügyelet szerint nem végeznek engedély nélküli pénzügyi szolgáltatást, az APEH szerint pedig nem szerencsejáték a sorsolással meghatározott vásárlási jog. Egyedül a GVH vizsgálja őket, időnként megtévesztő reklámszövegeket tilt be és bírságol miattuk, a cégek azonban könnyen kihasználják a lyukas szabályozás adta lehetőségeket. Az egymást követő kormányok 1999 óta nem tesznek semmit.
Három hónapos határidőt vállal a PSZÁF
Közvetlenebb és egyénre szabott fogyasztóvédelmi szolgáltatást ígér a panaszosoknak a PSZÁF.
Pórul jártak a Blue Travel utasai a vulkáni hamu miatt
Pórul jártak a Blue Travel utazási iroda néhány ügyfele az izlandi vulkánkitöréskor, ugyanis a légtérzár miatt meghiúsult nyaralás után nem kapták vissza a repülőjegyek árát. Az utazási iroda vezetője elmondta, ha a bíróság úgy ítélkezik, fizetnek az utasoknak.
Pénzügyi békéltető testületet akar a PSZÁF
A PSZÁF szerint ki kellene vonni a békéltető testületek kompetenciájából a pénzügyi szféra fogyasztóvédelmi vitáit, és egy, a felügyelet mellett létrehozandó testületre bízni. A szolgáltatók ugyanis nem bíznak a jelenlegi békéltetőkben.
Vizsgálatot indít a PSZÁF 150 pénzügyi szolgáltatónál
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete szerdán 150 pénzügyi szolgáltatónál kezd vizsgálatba, amely során azt ellenőrzik, hogy a szolgáltatók elérhetővé tették-e panaszkezelési szabályzatukat az ügyfelek számára. A honlapokat - ahol volt - már ellenőrizte a felügyelet, s ebből kiderült, hogy a bankok közül szinte mindenki, a szövetkezetek és a pénzügyi vállalkozások közül kevesen felelnek meg a szabályoknak.
Jön a vásárlóbarát üzletek listája és emblémája
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgatója, Pintér István szerint a nyilvánosság ereje fogja megakadályozni, hogy a kiskereskedelmi láncok áthárítsák a válságadót a fogyasztókra, azaz árat emeljenek. A szervezet vezetője az [origo]-nak azt is elmondta, januártól elérhető a kereskedők pozitív listája és jövőre, megjelennek a fogyasztóbarát-emblémák is.