fogyasztóvédelem

címke rss

Biztosítóknak osztott intőket a PSZÁF

Gazdaság2010.08.10, 12:57

Több biztosítót figyelmeztett a PSZÁF az ügyintézésben felmerült hibák miatt, de bírság kiszabására egyik esetben sem került sor.

Feljelenti az Auchant a Visegrádival is perben álló lap

Gazdaság2010.08.11, 14:19

Büntető feljelentést tett az Interpress Magazin (IPM) a BRFK-n az Auchan márkájú, határértéket meghaladó arzén tartalmú ásványvizek forgalmazása miatt - közölte a magazin szerkesztősége.

Először sújtott le a pénzügyi felügyelet a bankkódex megsértése miatt

Gazdaság2010.08.13, 11:32

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) az első büntetést szabta ki a magatartási kódex megsértése miatt. A Porsche Bank 2 millió forintot fizet, mert szabályzatában nem tüntette fel, hogy aláveti magát a kódexnek, illetve annak néhány elemét nem ültette át üzleti gyakorlatába.

Hiányos tájékoztatásért bírságolták az AXA Bankot

Archívum2010.08.18, 16:34

Hárommillió forint büntetést kell fizetnie az AXA Banknak az ügyfelek megfelelő tájékoztatásának elmulasztása miatt. A PSZÁF belső ellenőri jelentést is kér a pénzintézettől.

Tíz éve nem sikerül megfogni a fogyasztói csoportokat

Gazdaság2010.08.25, 11:02

Tehetetlenek az állami hivatalok a kölcsönnek látszó szolgáltatást kínáló fogyasztói csoportok ellen. A pénzügyi felügyelet szerint nem végeznek engedély nélküli pénzügyi szolgáltatást, az APEH szerint pedig nem szerencsejáték a sorsolással meghatározott vásárlási jog. Egyedül a GVH vizsgálja őket, időnként megtévesztő reklámszövegeket tilt be és bírságol miattuk, a cégek azonban könnyen kihasználják a lyukas szabályozás adta lehetőségeket. Az egymást követő kormányok 1999 óta nem tesznek semmit.

Három hónapos határidőt vállal a PSZÁF

Gazdaság2010.09.08, 14:31

Közvetlenebb és egyénre szabott fogyasztóvédelmi szolgáltatást ígér a panaszosoknak a PSZÁF.

Pórul jártak a Blue Travel utasai a vulkáni hamu miatt

[origo] utazás2010.09.21, 12:31

Pórul jártak a Blue Travel utazási iroda néhány ügyfele az izlandi vulkánkitöréskor, ugyanis a légtérzár miatt meghiúsult nyaralás után nem kapták vissza a repülőjegyek árát. Az utazási iroda vezetője elmondta, ha a bíróság úgy ítélkezik, fizetnek az utasoknak.

Pénzügyi békéltető testületet akar a PSZÁF

Archívum2010.09.29, 17:51

A PSZÁF szerint ki kellene vonni a békéltető testületek kompetenciájából a pénzügyi szféra fogyasztóvédelmi vitáit, és egy, a felügyelet mellett létrehozandó testületre bízni. A szolgáltatók ugyanis nem bíznak a jelenlegi békéltetőkben.

Vizsgálatot indít a PSZÁF 150 pénzügyi szolgáltatónál

Archívum2010.10.20, 11:33

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete szerdán 150 pénzügyi szolgáltatónál kezd vizsgálatba, amely során azt ellenőrzik, hogy a szolgáltatók elérhetővé tették-e panaszkezelési szabályzatukat az ügyfelek számára. A honlapokat - ahol volt - már ellenőrizte a felügyelet, s ebből kiderült, hogy a bankok közül szinte mindenki, a szövetkezetek és a pénzügyi vállalkozások közül kevesen felelnek meg a szabályoknak.

Nagy hajfesték teszt: még a henna sem tökéletes

365 környezettudatos ötlet2010.10.26, 23:18

A Tudatos Vásárlók Egyesülete Magyarország legnépszerűbb hajfestékeit tesztelte. Az eljárás során hét szintetikus hajfestéket és három növényi alapú hajszínező port vizsgáltak laboratóriumi tesztben, valamint a csomagoláson levő fogyasztói tájékoztatás alapján. Az egyesület beszámolója.