FEOSZ

címke rss
Rengeteg a fogyasztói panasz a webáruházakra

Rengeteg a fogyasztói panasz a webáruházakra

Tisztességtelen vállalkozók, ismert vagy ismeretlen marketplace-felületek, magánszemélytől vett áruk, átvert fogyasztók, vissza nem fizetett vételárak, tömegével érkező online fogyasztói panaszok.

Koronavírus: utazás, foglalás, visszatérítés, sztornóbiztosítás

Jog2020.03.14, 13:05

Az elmúlt időszakban a kialakult helyzet miatt rengeteg megkeresés érkezett a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségéhez, amely igyekszik válaszolni a felmerült kérdésekre. Sok jogszabály rendelkezik az ilyen helyzetekre, és ezek közül az egyik legfontosabb az utazási szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekről, különösen az utazási csomagra és az utazási szolgáltatás együttesre vonatkozó szerződésekről rendelkező 472/2017. (XII.28.) kormányrendelet. Ugyanakkor ugyanilyen fontos a felek által aláírt általános szerződési feltétel tartalma is.

Tévhitek és valóság a parkolási szabályokról

Jog2019.11.20, 21:14

A közúti közlekedési törvény megadja a kereteket, a fővárosi rendelet pedig a részletszabályokat. Azonban évente két-három módosítás történik a fővárosi rendeletben, így még mindig sok a bizonytalanság az autósok körében. Hogyan parkolhatnak szabályosan, mit lehet tenni, ha már pótdíj fizetési felszólítást kaptak, lehet-e kedvezményesen parkolni az ott lakóknak? A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége segít a tévhitek eloszlatásában.

A nyári táborozás veszélyei fogyasztóvédelmi szempontból

Jog2019.06.25, 13:15

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége szakértői szerint fontos az írásbeli szerződés szerepe, melyben pontosan meg kell fogalmazni milyen szolgáltatásokat, milyen programokat, milyen étkezést nyújt a tábor, ki vigyáz majd a gyerekekre, mennyibe fog kerülni, mikor kell kifizetni az összeget. Sok esetben még csak egy átvételi elismervényt, nyugtát sem kapnak a szülők a több tízezer forint átadásakor, nemhogy írásbeli szerződést kötnének.

Újabb webáruház verte át a vevőket

Gazdaság2019.03.26, 16:27

A kétéves határidővel szemben csak hat hónapon belül fogadott el fogyasztói panaszt a webáruház a termék hibája miatt. Ahhoz pedig, hogy a fogyasztó meggondolhassa magát tizennégy napon belül, megkövetelte az eredeti csomagolás meglétét. Ezt viszont nem lehet megtenni és több más szerződési feltétel is jogszabályba ütközött.

Poggyászbalhé: reagált az egyik fogyasztóvédelmi szervezet

Gazdaság2018.07.23, 16:40

A poggyászok késése esetén is jár kártérítés a fogyasztónak a légitársaságtól, nem csak a csomagok sérülése, elvesztése után - hívta fel a figyelmet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ).

Kártérítés jár a Pozsonyban hagyott utasoknak

Travelo2017.10.05, 11:25

Kártérítés jár a Pozsonyban hagyott utasoknak

Csak óvatosan a beletelefonálós jósműsorokkal

Jog2016.05.24, 16:57

Tisztánérzők, tisztánlátók, tisztánhallók, sámánok, boszorkányok – rendkívül széles a fogyasztók számára „megfoghatatlan” szolgáltatásokat kínáló, betelefonálós műsorok palettája a televízióban. A közel ötszáz forintos percdíjakat a fogyasztók pénztárcája, telefonszámlája bánja, miközben a bekapcsolás nem garantált és olyan általános szerződési feltételeket fogadnak el, amiről nem is tudnak a beletelefonálók – figyelmeztet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége.

Téves információt terjesztett a kormány Válságkalauza

Itthon2009.05.15, 17:56

Hibás adat szerepelt a kormány Válságkalauz című kiadványsorozatának fogyasztóvédelemmel foglalkozó részében. A hibára egy fogyasztóvédelmi civil szervezet már április 7-én figyelmeztette a Miniszterelnöki Hivatalt, de a téves állítást május közepéig nem javították ki a kiadvány elektronikus változatában. A hibát csak pénteken korrigálták, miután az [origo] megkérdezte a javítás elmaradásának okát a Kormányszóvivői Irodától.

Előző
  • 1
Következő