Arenim Technologies

címke rss
Így fejleszthető a webáruház

Így fejleszthető a webáruház

Az internetes kiskereskedelemben minden negyedik vásárlás azért akad el, mert a vásárlóknak nincs elegendő információjuk a termékről, valamint az értékesítési felület használata nem elég egyértelmű az Arenim Technologies szakértői szerint, írja a Piac és Profit. Orvosolni ezt nehéz, hiszen az e-kereskedők a szektorban jelentkező általános munkaerőhiány miatt sok esetben nem tudnak megfelelő támogatást nyújtani, ami az év utolsó időszakában még súlyosabb probléma.

Ezeket ellenőrzi az adatvédelmi hatóság a telefonos ügyfélszolgálatokon

Üzletrész2018.11.05, 12:57

Az ügyfélszolgálatokon naponta rengeteg személyes adat keletkezik, amelyek kezelését, tárolását az új európai általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján ma már szigorúan ellenőrzik. A call centereket üzemeltető Arenim Technologies szakértői az első ellenőrzések tapasztalatai alapján összeszedték, mire érdemes figyelniük a vállalatoknak.

Előző
  • 1
Következő